to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da adıma görünen, kara listeye alınmama sebep olan bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu borcu ne öde...yebiliyorum ne de detaylarına ulaşabiliyorum. Tarafıma ait bir borç olduğunu, 24.08.2026 tarihinde Turkcell bayisinden kendi adıma hat açtırmak istediğimde, ekrandan borç göründüğü
Yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden bu yana Kastamonu Tosya’da mobil internetimi neredeyse hiç verimli... kullanamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum her anda internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve çoğu zaman işlem yapamaz hale geliyorum. Yaptığım hız testlerinde özellikle yüklem
Türk Telekom sabit hattıma 26.08.2026 tarihinde saat 14.50’de 0 (312) 524 22 91 numaralı hattan sessiz arama gelmiştir. ...Aramayı açtığımda sadece “efendim” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmemiş, yaklaşık 6 saniye sonra çağrı sonlandırılmıştır. Bu durum rahatsız edici bir hâl almaya başlamı
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 25 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bitecek olması nedeniyle so...n iki gündür müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun fiyatlı kampanyaları öğrenmek istedim. İhtiyacım olmamasına rağmen ısrarla yüksek GB’lı ve bütçeme uymayan bir tarifeyi teklif
Türk Telekom’a ait, oğlumun kullandığı 20 GB’lik faturalı hattın yasal sahibi benim. Oğlum taahhüt süresinin bittiğini b...ilmediği için hat bir süre taahhütsüz olarak devam etmiş ve bunun sonucunda hattıma çok yüksek tutarlı bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdü yenilemek için başvurduğumda ise, daha önc
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Modem ışıkları yanıyor olmasına rağmen internet bağlantısı bir gün var, beş gün yok şeklinde düzensiz çalışıyor, çoğu zaman da hiç internete giremiyorum. Bu süreçte müş
Türk Telekom’dan online Özel 50 Mbps kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. İl ve adres değişikliği sebebiyle ...nakil talebinde bulunduğumda, yeni binada fiber altyapı olmadığı gerekçesiyle hızımın zorunlu olarak 50 Mbps’e düşürüleceği, aksi takdirde yaklaşık 7.000 TL cayma bedeli yansıtılac
Türk Telekom 7043697524 hesap numaralı evde internet aboneliğimi, 3 Temmuz tarihinde yurt dışına taşınacak olmamız ve Tü...rkiye’den kalıcı olarak ayrılmamız nedeniyle iptal ettirdim. İptalden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, yurt dışına taşınmam sebebiyle aboneliği iptal etme
23.08.2026 saat 14:26’dan beri Türk Telekom ev interneti hizmetimden hiç faydalanamıyorum; bağlantı tamamen kesik durumd...a. Bu süre içinde defalarca denememe rağmen internete hiç bağlanamıyorum. Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acil şeki
"Teşekkürler"
Ankara Polatlı’daki adresime TTNET üzerinden internet taşımak için yaklaşık 3 ay önce talepte bulundum. Başvuruyu yaptığ...ımda altyapının uygun olduğu, hizmetimin yeni adrese taşınabileceği söylendi ve buna güvenerek taşınma talebim kabul edildi. Daha sonra fiber geleceği bilgisi verildi ancak bu kez
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiyim. Kasım ayında bitecek olan taahhüdümü yenilemeyi düşün...ürken, iptv kutumun Android TV kutusu ile değiştirilmesi için bugün çağrı merkezini arayarak talepte bulundum. Ancak bu işlemin sadece yeni abonelere özel olduğu ve yoğunluk bulund
Türk Telekom’a kayıtlı 0555********00 numaralı hattan cep telefonuma günlerdir yoğun bir şekilde arama yapılması nedeniy...le şikayetçiyim. Bursa’da yaşıyorum ve bu numara beni özellikle öğle ve ikindi saatlerinde sık sık arıyor. Aramaların bir kısmında hatta bağlandığımda hiç ses gelmiyor, bir kısmın
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi 117. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 ...yıldır evimizde telefon çekmediği için sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyoruz. Özellikle evin içinde neredeyse hiç şebeke olmuyor, aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor ve konuşma
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala yaşadığım fiyat tutarsızlığından dolay...ı şikayetçiyim. Online İşlemler uygulamasında “bana uygun fırsat paketleri” bölümünde 30 GB internet içeren bir paketi 509 TL olarak görüyordum ve taahhüdüme çok yaklaşınca bu pake
20.08.2026 tarihinde Türk Telekom e‑Mağazacılık üzerinden Nubia A76 5g siyah 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı aldı...ktan hemen sonra, daha ilk günden itibaren arayan kişilerin bir kısmının bana ulaşamadığını, telefonumun karşı tarafta kapalı gibi göründüğünü fark ettim. Yani cihazda ciddi bir çe
Türk Telekom cep telefonu hattım ve mobil internetimde yaklaşık 4 aydır İstanbul Avcılar bölgesinde sürekli çekmeme soru...nu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da iletişim kurulamayacak kadar zayıf oluyor, bu nedenle arama yapamıyor, aranamıyor ve mobil interneti sağlıklı
Türk Telekom evde 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanmaktayım. Son dört faturamda “diğer ücretler” kalemi altında “...kapama bedeli” şeklinde haksız ve yersiz tahsilatlar yapılmaktadır. Haziran 2026 faturam 1.055 TL, Temmuz 2026 faturam 1.060,75 TL, Ağustos 2026 faturam 891 TL, gelecek dönem fatur
TTNET abonesiyiz ve 6 Ağustos’tan bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Fiber altyapı için eve elektrikçi çağırı...p yapılması gereken tüm işlemleri kendi imkanlarımızla hallettik; şu anda sadece TTNET’in gelip yapacağı kısa bir işlem kaldı; ancak haftalardır kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmet
Yaklaşık 3–4 gündür Türk Telekom internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bu ayın 22’si veya 23’ünden beri evimde internet... bağlantısı tamamen kesik durumda. Arızanın başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve 8839356265 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Tarafıma ekiplerin gel
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır ev internetim hiç çalışmıyor olmasına rağmen sorun... hâlâ giderilmedi. Arızamızla ilgili tarafıma sürekli teknik kontrollerin devam ettiğine dair ve faturayı ödemem gerektiğine ilişkin SMS’ler geliyor. Komşularımızın çoğu da aynı se
15.08.2026 tarihinde yasal sahibi olduğum, sonu 5326 ile biten hattımı Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçirdim. ...Hattın kullanıcısı annemdir. Geçiş sırasında 12 aylık faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak 24.02.2026 tarihinde, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, benim hiçbir bilgim, on
24.08.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, mahallemizde Turkcell Superonline tarafından gerçekleştirilen altyapı/kazı ça...lışması sırasında, birden fazla binaya hizmet veren Türk Telekom ana internet hattı koparılmıştır. Hattın kopmasının üzerinden günler geçmesine rağmen Türk Telekom tarafından arıza
25 Ağustos sabah saatlerinde evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine hemen müşteri ...hizmetlerini aradım ve bölgede arıza olduğunu, ekiplerin ilgileneceğini söylediler ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorun hâlâ giderilmedi. Adresim Kır
