to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 30 GB içeren bir tarifeye uzun süredir aylık 277 TL olarak ödeme yapıyorum. Taah...hüt sürem bitmeye yaklaşınca tarafıma aynı kullanım için 468 TL civarında çok daha yüksek bir ücretli tarife önerildi. Aradaki bu ani fiyat farkı, mevcut bir abone olarak bana haks
12 Ekim günü saat 10.30 civarında, Türk Telekom hattıma İstanbul’da +90 (530*********04 numaralı hattan arama yapıldı. A...rayan kişi herhangi bir kurum veya şirket adı belirtmeden konuşmaya başlayıp, birkaç kez “Sesim geliyor mu? ” şeklinde tekrar eden bir ifade kullandı. Ben de maalesef bir kez “evet
Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayı başında Kırşehir Merkez’de MEB tarifesine taşıdım. Geçiş sırasında bana her şey d...ahil aylık 230 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak şu an mobil uygulamada 15 Eylül – 15 Ekim dönemine ait güncel faturamın 280 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müş
Kilis ili Merkez ilçesi Ebulüle Mahallesi İstiklal Caddesi Florya Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Türk Telekom, ikamet et...tiğim binaya uzun süredir herhangi bir internet altyapısı getirmediği için yaklaşık 5 aydır internet hizmeti alamıyorum. Temmuz ayından bu yana altyapı başvurusunda bulunmama rağme
1780054138 numaralı Türk Telekom aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sakarya Adapazarı Kurtul...uş Mahallesi’indeki yeni adresime taşındıktan sonra yaklaşık 6 ay boyunca internet hizmetim bağlanmadı. Şehrin merkezinde, Türk Telekom genel müdürlüğüne yürüyerek 15 dakikalık mes
Türk Telekom mobil hattım için aynı ay içinde bir hafta arayla iki ayrı fatura kesildi ve bu süreçte hem bilgilendirilme...dim hem de mağdur edildim. 8 Ekim tarihinde yaklaşık 400 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bunu ödedim. Ardından 15 Ekim tarihinde bu kez 645 TL tutarında ikinci bir fatura kesi
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı 287,50 TL tutarındaki faturam iki kez tahsil edildi. Önce otomatik ödeme talimat...ı ile ödeme alınmasına rağmen, daha sonra aynı fatura için kredi kartı ile tekrar ödeme yapmak zorunda kaldım. Fazla ödeme yapılan hat numarası 0555********06 olup bu hat da bana a
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için eylül ayına ait 1.077,50 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Faturayı inc...elediğimde, hattım için kapatma ücreti/kısıtlama ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak internet hattım hiçbir zaman tamamen kapatılmadı, buna rağmen sanki bir kapatma işlemi yapılm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve ikamet adresim değiştiği için 07.10.2026 tarihinde yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Taşındığım sitede fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut hizmetimin yeni adresimde aynı şekilde sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yeni adresimde fiber
Eşim ………… adına kayıtlı, fiilen kullandığım 05………. numaralı hatta 7 Ekim 2026 tarihinde 3699 servisinden gelen bir SMS i...le hayatımda ilk kez duyduğum “Busuu” adlı servise iradem ve onayım dışında abone yapıldığımı öğrendim. Tarafımca ne 7 ya da 10 Ekim’de ne de öncesinde bu platforma veya benzeri he
Türk Telekom mobil hattım için 2026 Eylül ayı faturasına 250 TL civarında beklerken 997,25 TL yansıtıldı. Müşteri hizmet...lerini aradığımda yurt dışına arama yapıldığı için bu tutarın çıktığını söylediler ancak hangi numaranın arandığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca hattım yurt dışı aramalar
Türk Telekom tarafından aranarak yaklaşık 1070 TL karşılığında bir hat tanımlanabileceği bilgisi verildi. Görüşmede özel...likle fiziksel bir hat değil, esim istediğimi belirttim. Satış temsilcisi bunun mümkün olduğunu, aktivasyonun da en hızlı bu şekilde yapılacağını söyledi. Defalarca kez yalnızca fa
Türk Telekom fiber internet altyapısı üzerinden aldığım ev internet hizmeti, Osmaniye ili Kadirli ilçesi Yeni TOKİ’ler d...eprem konutları dc-09 apartmanındaki adresimde, 9 Ekim saat 16:00’dan beri altyapı çalışması ve arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süreçte hiç internet erişimi sağlayamıyoru
Kağıthane Ortabayır Mahallesi’ndeki evimde Türk Telekom fiber sabit internet abonesiyim. 25.08.2026 tarihinden beri, yak...laşık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her defasında arızanın gideri
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve 9 Ekim sabahından bu yana hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon...uma gelen aramalar tarafıma ulaşmıyor, arayan kişiler telefonumun kapalı ya da kapsama alanı dışında olduğunu belirten bir uyarıyla karşılaşıyor. Buna rağmen kendi telefonumdan ara
Türk Telekom mobil hattımda kullanmadığım halde bir gecede 25 GB internet kullanımı görünerek güncel faturam 1250 TL ola...rak çıkarıldı ve yaklaşık 600 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Gece saatlerinde telefonda herhangi bir kullanım yapmamama rağmen, sistemde sanki yoğun internet kullanmışım gibi gö
Türk Telekom evde VDSL internet aboneliğimiz olmasına rağmen Ankara Mamak Duralialıç Mahallesi 925. Sokak’ta bölgemizde ...yapılan altyapı çalışmaları gerekçe gösterilerek 3 gündür bağlantımız sağlanmıyor. 925. Sokak’ta internet neredeyse komple yok. İnternet hizmeti alamadığımız için hem günlük işleri
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır kullandığım Yeni Değerli 25 GB tarifem için taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilg...ilendirme yapılmadan hattımı taahhütsüz kullanmışım ve bunun sonucunda yaklaşık bir aylık dönem için 1.500 TL fatura yansıtılmıştır. Taahhüdümün bittiği tarihte tarafıma herhangi b
Türk Telekom hattımı Bolu merkezde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla sağlıklı bi...r şekilde konuşamıyorum, internetim de çoğu zaman çekmediği için paketimi kullanamıyorum. İşim Avantajlı p 80 GB tarifesindeyim ancak bulunduğum bölgede hem ses hem de internet çek
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde zaten kötü hizmet ve kötü kapsama alanı sorunları yaşıyordum. Bu olumsuz ...deneyimler nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Yeni operatöre geçiş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra tarafıma 670,70 TL tutarında “ayrılma bedeli” adı altınd
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yenilenen paketimin ilk faturasında ciddi bir sürprizle karşılaştım.... 6929 ile biten hattıma ekim ayı için yaklaşık 600 TL civarı olması gereken fatura, herhangi bir ek onayım ve bilgilendirmem olmamasına rağmen 1.032 TL olarak yansıtıldı. Taahhüt
Türk Telekom’dan İspanya seyahatim için Avrupa Avantaj 10 GB + 500 dk paketini 6 Ekim tarihinde satın aldım ve paketim 7...–11 Ekim tarihleri arasında aktifti. Ancak Barcelona’da, özellikle şehrin en merkezi noktalarından olan Passeig de Gracia ve Diagonal bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmediği iç
Uzun yıllardır Türk Telekom hattı kullanıyorum ancak ödediğim yüksek faturaya rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde çe...kmiyor. Ne sağlıklı bir şekilde telefonla konuşabiliyorum ne de sosyal medya uygulamalarını rahatça kullanabiliyorum. 2026 yılında, üstelik şehir merkezinde bu kadar kötü bir çekim
27 Eylül tarihinde 5874****83 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen internet hizmetim hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hiz...metlerini defalarca aradım ancak her seferinde genel arıza olduğu ve internetin belirli bir saate kadar düzeleceğinin tahmin edildiği söyleniyor. Verilen süreler geçmesine rağmen s
