Türk Telekom talep

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıl önce “Yaz Tarifesi” isimli kampanya ile hattımı Türk Telekom’...a taşıdım. O dönem özellikle, ileride yapılacak zamların yüzde yüze varan oranlarda olmayacağı, makul düzeyde kalacağı ifade edilmişti. Aylık 130 TL olarak başladığım tarifede, taa...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Son taahhütlü faturam yaklaşık 397 TL iken, yalnızca bir ay taahhütsüz kullandığım için benden 1.761 TL talep ed...

24.05.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı kullanırken başka bir uygulamaya girmek için tıkladığım anda, işlemin bir parç...ası sandığım Clearmind adlı bir uygulamaya hattım üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim. Ekranıma bir anda üyelik başladığına dair mesaj geldi, ancak bu abonelik için benden...

TTNET ev interneti aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kayıtlı olup, yaklaşık 2-3 aydır gün içerisinde düzenli ol...arak kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her gün 3-4 defa internet kesiliyor ve bu durum iş yerimdeki çalışmalarımı aksatıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her sef...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 9222 numaralı bir servise, hiçbir şekilde onay vermediğim halde abonelik başlatıldığ...ını fark ettim. Ne şahsi onay mesajı gönderdim, ne sesli onay verdim, ne de herhangi bir kabul butonuna tıkladım. Buna rağmen hatta bu “hizmet” tanımlanmış ve Mayıs 2026 döneminde ...

18 Mayıs tarihinde Tivibu Ev Uydu hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için 21 Mayıs tarihinde geleceklerine dair mesaj ...gönderdiler ancak o günden bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan kurulumu sürekli ertelediler. 22 Mayıs, 23 Mayıs ve son olarak 25 Mayıs tarihine kurulum randevusu verilmesine ra...

Türk Telekom hattım için 23 Mayıs’ta sınırsız YouTube.com paketi, ertesi gün yani 24 Mayıs’ta ise 10 GB YouTube.com pake...ti satın aldım. İlk paketi aldıktan kısa süre sonra bunun tüm fatura dönemi boyunca geçerli olduğunu fark ettim. Fatura kesimime üç gün kaldığı için müşteri hizmetlerini arayarak b...

Ekim ayında yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanan, yılların ...sadık bir Türk Telekom müşterisiydim. Taşındığım yeni binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığını belirttiğimde ise “bölgeye zaten fiber internet geleceğini, çalışmaların sür...

21.05.2026 tarihinde saat 18.19'da Antalya Türk Telekom Güllük şubesine faturalı hattımı eşime devretmek için gittim. Şu...benin üzerinde mesai saati olarak kapanışın 19.30 yazmasına rağmen sıra alıp 1031 numarayla 15 numaralı gişedeki çalışanınız S**** isminde çalışan hanımefendi'ye başvurduğumda, “İş...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Malatya Battalgazi’deki adresimde 19 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum.... Arıza bildirmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “genel altyapı arızası” olduğu söylendi. Yaklaşık 2 gün önce apartmandaki diğer dairelerin hepsine i...

Türk Telekom evde internet kapsamında kullandığım 35 Mbps ADSL hattımda Şubat 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 5–6... gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım‑onarım” ya da “genel arıza” denilerek açıklama yapılıyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu dönemde...

Yaklaşık üç aydır bulunduğum adreste Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum; ancak adresimde hiçbir şekilde ...altyapı bulunmadığı belirtiliyor. Başvurularım sonucunda tarafıma yalnızca altyapı çalışması için planlama yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmadı ve net bir bilgi ver...

TTNET Prime kullanıcısıyım ve 23 Mayıs 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy Caddebostan Mahallesi’indeki adresimde inte...rnet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aktif olarak kullanamadığım bu hizmet için aylık yaklaşık 800 TL ödeme yapıyorum ancak günlerdir internetten faydalanamıy...

16 Mayıs tarihinde hattımı Türk Telekom’a faturalı hat olarak taşıdım ve geçiş aşamasında özellikle esim talebinde bulun...dum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen esim bir türlü tanımlanmadı ve hattımı 16 Mayıs’tan bu yana hiç kullanamıyorum. Şu an yurt dışındayım ve hattım çalışmadığı için aranamıyo...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya bir üyelik başlatıldığını fark ett...im. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile onay verilmiş gibi gösterilmiş. Hiçbir...

Türk Telekom tarafından aranarak bakır kabloların son bulduğu, fibere geçmezsem internetimin kapanacağı söylendi ve bu n...edenle mecburen fiber internete geçiş yaptım. 23 Mayıs tarihinde ekipler eve gelerek modem kurulumunu yaptılar, yeni kablo çektiler, internete bağlayıp ayrıldılar. Ancak ekipler gi...

Türk Telekom’dan yeni ev interneti başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Sür...ekli ekip yönlendirildiği söylenmesine rağmen gelen ekipler hiçbir işlem yapmadan gidiyor ve sorun çözülmüyor. Her defasında oyalanıyor, net bir açıklama yapılmıyor ve bağlantım b...

LCW Outlet’in Maltepe Park şubesinde dün Türk Telekom’un “1500 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için öze...llikle bu mağazaya giderek 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada kampanya için kod almama rağmen sistem sürekli “kod geçersizdir” hatası verdi ve indirim kesinlikle uygulanmad...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda tanımlı olan 30 GB ek paket, “taahhütlerim” bölümünde görünmediği için paketi iptal... edemiyorum. Sistem üzerinde aktif olarak kullanılıyor gibi gözüküyor; ancak ek paket detayına ve taahhüt bilgilerine erişemediğim için işlem yapamıyorum ve her ay yaklaşık 300 TL ...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Clearmind isimli uygulamayla bağlantılı 3480 kısa numarasından 23.05.2026 tarihin...de bana hiçbir onayım ve iznim olmadan 3 adet SMS ücreti yansıtılmış ve faturama toplam 228,92 TL eklenmiştir. Bu servise herhangi bir başvurum, üyelik talebim ya da onay verdiğim ...

14.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Adresimde aktif fiber alty...apı bulunmasına ve evimin içine kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen kurulum sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. İlk gelen ekip Konak ekibiydi ve Konak ekibi ankastre vb. Herh...

Hatay Defne ilçesi Çekmece Mahallesi Ballıöz Yolu Caddesi ile Doğan Köy yol çatında, Hatsu’nun yaptığı kazı çalışması sı...rasında Türk Telekom’a ait internet kabloları 21.05.2026 tarihinde kopartıldı ve o günden beri, beş gündür bölgede internet hizmeti alamıyoruz. İnternete hem işimiz hem günlük ihti...