Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet Bağlantısı İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor, kopmadığı zamanlarda ise hız aşırı derecede düşüyor ve sağlıklı bir şekilde ne çalışma ne de basit internet kullanımı yapabiliyorum.

Bu durum o kadar sık tekrar ediyor ki artık interneti kullanamaz hale geldim. Defalarca kez kopma ve yavaşlama sorunuyla karşılaştım, buna rağmen aldığım hizmette herhangi bir iyileşme olmadı. Türk Telekom müşteri hizmetleri ve arıza süreçlerinden de bir çözüm sunulmadı, sorun sürekli devam ediyor.

Türk Telekom’dan, ev internetimde yaşadığım bu kopma ve hız düşüklüğü probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın söz verilen kalite ve süreklilikte çalışmasını acilen talep ediyorum.