Mamak’taki İnternet Kesintisi 20 Gün Çözüm Bekliyor

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 22’sinden bu yana yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza var denilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde interneti kullanamadım.

Bu süreçte 10–15 kez arıza kaydı açtırdım, her seferinde “yarına çözülecek” denilerek gün atılıyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor. Cengizhan Mahallesi Ozan Rehberi Caddesi Mamak’taki adresimde hâlâ internet yok ve mağduriyetim devam ediyor.

İletişim numaram 0539********58’dir. Arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, uzun süredir alamadığım hizmet için faturama yansıtılmamasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.