to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımdan nişan ayından bu yana bilgim ve onayım dışında içerik servis aboneliği adı altında her ay y...aklaşık 300 TL civarında kesinti yapılıyor. Bunu mobil uygulamadaki kullanım analizine baktığımda, farklı tutarlarda içerik hizmeti ücretleri olarak gördüm. Konu ile ilgili Türk T
Türk Telekom kurumsal internet hattımı kapatmak istediğimde, tarafıma hattımı kapatmak yerine yeni adresime nakil yapıla...bileceği söylendi ve ben de bu öneriyi kabul ettim. Nakil işlemini onaylamamın ardından ekipler yeni adresime geldiklerinde, teknik bir durum olduğunu belirterek işlem yapmadan ayr
Türk Telekom hattımda bir süredir Yeni Uğurlu 20 GB tarifesini 312,50 TL olarak kullanıyorum ve bu paket hattımı kullanm...a şeklime göre bana fazlasıyla yetiyor. Buna rağmen taahhüt sürem eylül sonunda bitecek olmasına karşın, yeni dönem için bana Yeni Değerli 25 GB tarifesi 471 TL olarak sunuluyor. İ
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğimde 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ...rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu, her seferinde de ertesi gün çözüleceği söylendi. Buna rağmen günlerdir herhangi
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemimdeki DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor ...ve bir türlü sabitlenmediği için internet bağlantısı kurulamıyor. Bu nedenle evden internet erişimi gerektiğinde hizmet alamıyor ve günlük işlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçt
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanmama rağmen taahhüt edilen... 1000 Mbps download hızını kesinlikle alamıyorum. İşim gereği sürekli online ortamda, yüksek hızda ve stabil internete ihtiyacım olmasına rağmen aylardır bu hız problemi devam ediy
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 45 gündür Gaziantep ili Nizip ilçesi Uluyatır Mahallesi’nde bulunuyorum... ve bu bölgede Türk Telekom mobil interneti neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çekmiyor, hız çok düşük ve hiçbir şekilde sağlıklı bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle video iz
Uzun süredir kullandığım Türk Telekom 16 Mbps sabit internet hizmetim 14.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor, 10 gündür e...vimde internet yok. Defalarca uzaktan destek ile bakım yaptıklarını söylemelerine rağmen sorun çözülmedi. 1845096192 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Adrese gelen ekipler sorunu ç
Türk Telekom mobil hattım için 24 Ağustos 2025’te taahhüt imzalarken, sözleşmenin 24 Ağustos 2026’da biteceği özellikle ...belirtilmişti. Şu an hâlâ 24 Ağustos tarihindeyiz ve bu nedenle taahhüt sürem resmen devam etmektedir, taahhüdün dışına çıkmış değilim. Buna rağmen 24 Ağustos 2026 tarihinde gece 0
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım altyapı ve hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bulunduğum adreste fib...er internet hizmeti almak istiyorum ancak Türk Telekom, altyapının yetersiz olduğunu söyleyerek yalnızca 50 Mbps’ye kadar hizmet verebildiklerini belirtiyor. Tarafıma verilen pake
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 30GB tarifesini kullanıyorum. Haziran/Temmuz 2026 döneminde 1 yıllık yeni taahh...üt/tarife yenilemesi yaptım ve tarafıma aylık fatura tutarının 495,66 TL olacağı bildirildi. Ancak son ödeme tarihi 18 Ağustos 2026 olan Temmuz 2026 faturam 608,25 TL olarak görün
Türk Telekom 100 Mbps sınırsız fiber internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Bağlarçeşm...e Mahallesi’nde 7 günden fazla süren bir kesinti yaşamaktayım. Bu süre içinde internet hizmetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom mobil uygulamasında “bölgesel arız
Türk Telekom hattıma 18 Ağustos 2026 tarihinde Konforlu Yurt Dışı paketi satın aldım. Paket kapsamında 3 GB internet, 30...0 dakika konuşma ve 200 SMS için 1150 TL ödedim. Paketi yurt dışında kullanmak için almama rağmen, hattım yabancı operatörleri görse de hiçbir şekilde faydalanamadım. Sorun yaşayı
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom mobil operatörüne geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri Bursa İnegöl...’de, evde, işte ve dışarıda kısacası bulunduğum her yerde ciddi şebeke ve mobil internet çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde şebekenin yetersiz olması ve görüşm
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 kısa kodl...u bir servis aboneliği başlatılmış ve bu nedenle gelecek faturama 319 TL se
Türk Telekom mobil hattımda 20.08.2026 tarihinden beri hiçbir numarayı arayamıyorum, ancak beni arayanlar hattıma ulaşab...iliyor. Aramak istediğim numarayı tuşlayıp arama tuşuna basıyorum, yaklaşık 1 saniye sonra ekranda “arama bitti” yazısı çıkıyor ve görüşme başlamadan sonlanıyor. Yaklaşık 10 gün ö
Türk Telekom ev internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 Ağustos Pazartesi günü öğlen saat 12.00 civarın...da hattım fiziksel olarak kesildi. Adresim Bursa ili İnegöl ilçesi Sinanbey Mahallesi Çayır Sokak No:31. Gelen çalışanlar kabloları kesip ortalıkta bırakıp hiçbir açıklama yapmadan
21 Ağustos günü Türk Telekom’dan yeni taşındığımız adres için ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sırasında en geç pa...zartesi günü aranacağımız ve kurulum sürecinin ilerleyeceği söylendi. Ancak pazartesi günü kimse aramayınca biz müşteri hizmetlerini aradık ve altyapının hâlâ kontrol edilmediği, b
Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 21 Ağustos Cuma sabah saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Modem...de internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde arı
Yaklaşık 10 yıldır Tivibu Ev üyesiyim. Her sene olduğu gibi bu sene de paketimi yenilemek/güncellemek istedim. Ancak ken...di sistemlerindeki bir hatadan dolayı işlem yapılamadığını, müdürlüğe gidip mevcut sözleşmemi iptal ettirip yeni sözleşme yapmam gerektiğini söylediler. Zonguldak Merkez Türk Telek
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. Özellikle Yeni Foça’ya tatile gittiğim dönemlerde cep internetim neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi yapmamı hem de acil duruml
İstanbul Büyükçekmece Türkoba Mahallesi Kaza Sokakta yaşanan kablo kopukluğu nedeniyle Yaklaşık 6–7 gündür Türk Telekom ...TTNET sabit internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallemizdeki internet kablolarının kopması nedeniyle evlerimizde internet kullanamıyor, işimizi ve günlük iletişimimizi sür
20.08.2026 tarihinde saat 10:58'de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattım için Yıldız 10 GB ek internet paketi s...atın aldım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra, 11:03 ve 11:29 saatlerinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak bu satın alma işleminin iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm iki
