Taahhütlü Pakette Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 3 ay önce taahhütlü bir mobil paket satın aldım. Paketin içeriğinde sınırsız sosyal medya kullanım hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak, paketim aktif edildiğinden beri bu hizmetten yararlanamıyorum ve sınırsız sosyal medya paketi hattıma tanımlanmadı.
Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattıma ait bilgiler: 0545*****93.
Eksik olan sınırsız sosyal medya paketinin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.










