Yorumlar(8)
Ne yaparsanız yapın ortada kesinlikle müşteriyi umursamayan bir şirket var. Benimde sınırsız sosyal medya ve izle paketim var ancak sürekli kendi kotamdan düşüyor. Şikayetleri umursamıyorlar bile. Ben Turkcell'e geçip kendimi kurtaracağım. Darısı sizin başınıza
Aynı sorun bende de var bugün Youtube.com videosu izlerken paketlerim bitti 180 TL ekstra faturama ekleme oldu. Şikayetimi belirttim ve aradılar "normal internet kullanmışım" ben de filtreleme yapamadıklarını söyledim hiçbir cevap yok kapattım sorumsuzluk bu resmen
Aynı problem ben ve benim gibi birçok kişide mevcut uzun süredir. BTK ve THH ye birçok kez şikayet ettim en sonunda kırmızı operatöre geçtim aynı paket onlarda da var ancak böyle bir problem yok. Bu düpedüz müşteriyi aldatmak. Boşuna uğraşmayın operatör değiştirin.
Aynı olaydan bende muzdaribim dediklerinizin harfi harfine yaşıyorum
Ağzına sağlık kardeşim aynı sorundan bende mağdurum resmen dalga geçiyorlar
Benzer Şikayetler
Ücret Kesilen Sınırsız Sosyal Medya Paketi Aktifleştirilemedi Ve İade Talebi
Türk Telekom hattımda ek paket olarak satın aldığım “sınırsız sosyal medya” paketiyle ilgili iki aydır çözülmeyen bir so...run yaşıyorum. Paket ilk aldığım ay sorunsuz çalıştı, ancak sonraki iki ayda paket otomatik yenilenip her seferinde 260 TL ücret kesilmesine rağmen, hattımın paketlerim bölümünde g
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Sınırsız Sosyal Medya Hakkı İptal Edildi
23 Mart’ta Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik yeni bir pakete geçtim. Tarifeye geçişimi yaptıktan sonra müşteri hi...zmetlerini arayıp bu paketin içeriğini sordum, özellikle sosyal medya kullanımını öğrenmek istedim. Görüşme sırasında bana bu paketin içinde sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom faturalı hattım için 14 Nisan 2026 tarihinde Yeni Değerli Prime 100 tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasınd...a müşteri hizmetleri bu paketin içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olduğunu özellikle belirttiği için bu tarifeyi tercih ettim. Ancak tarifeye geçtikten sonra sosyal medya u
Video Şikayetler
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi417
Altyapı20.202
Bana Özel Paketler2.221
Çocuk Hattı154
e-dergi157
Ek Paket1.733
eSIM755
Ev Telefonu937
Fatura34.760
Faturalı Paketler3.862
Faturasız Paketler856
Hat Başvurusu1.061
Hat Devir890
Hat Dondurma347
Hat İptali1.203
Hat Taşıma6.677
Hız Testi869
İçerik Servisleri1.858
İnternet91.271
Kampanya2.329
Kamu Tarifeleri540
Magnet1.274
Mobil İmza308
Mobil Ödeme1.692
Modem6.153
Numara Değiştirme444
Numara Engelleme311
Pin Kodu30
Prime3.313
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket135
Sil Süpür2.007
Sim2.731
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.583
Taahhüt9.230
Tarife Değişikliği1.836
Tivibu3.768
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.399











Aynısı bu ay benim de başıma geldi. İlk defa sınırsız Youtube.com paketi aldım. Normal internetimden gitti birçok zaman. Hatta tarifedeki internetim bitti. Kota aşımı oldu ve ben internet paketi almak zorunda kaldım bugün.