Yorumlar(8)
Ne yaparsanız yapın ortada kesinlikle müşteriyi umursamayan bir şirket var. Benimde sınırsız sosyal medya ve izle paketim var ancak sürekli kendi kotamdan düşüyor. Şikayetleri umursamıyorlar bile. Ben Turkcell'e geçip kendimi kurtaracağım. Darısı sizin başınıza
Aynı sorun bende de var bugün Youtube.com videosu izlerken paketlerim bitti 180 TL ekstra faturama ekleme oldu. Şikayetimi belirttim ve aradılar "normal internet kullanmışım" ben de filtreleme yapamadıklarını söyledim hiçbir cevap yok kapattım sorumsuzluk bu resmen
Aynı problem ben ve benim gibi birçok kişide mevcut uzun süredir. BTK ve THH ye birçok kez şikayet ettim en sonunda kırmızı operatöre geçtim aynı paket onlarda da var ancak böyle bir problem yok. Bu düpedüz müşteriyi aldatmak. Boşuna uğraşmayın operatör değiştirin.
Aynı olaydan bende muzdaribim dediklerinizin harfi harfine yaşıyorum
Ağzına sağlık kardeşim aynı sorundan bende mağdurum resmen dalga geçiyorlar
Benzer Şikayetler
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, İnternet Hızla Tükendi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom hattımda yaklaşık 20 gün önce sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen sınırsız sosya...l medya paketi kapsamındaki uygulamaları kullanırken ve normal interneti kullanırken hattımdaki normal internet paketim hızla tükendi ve internetim tamamen bitti. Paketin koşullar
Sosyal Medya Paketi Olmasına Rağmen İnternet Kullanımım Ana Paketten Düşüyor
Türk Telekom hattımda “Rakipsiz Kamu 20” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır da hatta ek olarak sınırsız sosyal... medya paketi tanımlı. Bir ay önce hem tarifem hem de taahhüdüm yenilendi, sosyal medya paketim de aynı şekilde devam etti. Telefonumdan gün içinde özellikle Instagram gibi uygulam
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Türk Telekom hattımda yaklaşık 1 hafta önce sınırsız sosyal medya paketi satın aldım. Paketi almama rağmen X uygulamasın...ı ve normal interneti kullanırken hattımdaki normal internet paketim hızla tükendi ve internetim tamamen bitti. Paketin koşulları ve kapsamı gelen SMS’lerde açıkça yazıyordu, bu n
Video Şikayetler
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi406
Altyapı18.996
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.547
eSIM745
Ev Telefonu959
Fatura35.003
Faturalı Paketler3.741
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.027
Hat Devir872
Hat Dondurma331
Hat İptali1.109
Hat Taşıma6.894
Hız Testi882
İçerik Servisleri1.613
İnternet94.552
Kampanya2.106
Kamu Tarifeleri521
Magnet1.241
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.609
Modem6.143
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu26
Prime3.121
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.211
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.330
Taahhüt8.733
Tarife Değişikliği1.717
Tivibu3.518
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.410











Aynısı bu ay benim de başıma geldi. İlk defa sınırsız Youtube.com paketi aldım. Normal internetimden gitti birçok zaman. Hatta tarifedeki internetim bitti. Kota aşımı oldu ve ben internet paketi almak zorunda kaldım bugün.