Taahhütlü İnternet Taşıma İşleminde Taahhütsüz Şart Teklifi

Türk Telekom’da 100 Mbps hızında taahhütlü ev interneti kullanıyorum. İkamet adresim değiştiği için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir sorunla karşılaştım. Taahhütlü olan ev internetimi, yeni adrese sadece taahhütsüz olarak nakil edebileceklerini söylediler.

Benim beklentim, mevcut taahhütlü internet hizmetimin aynı hız ve şartlarda, hiçbir hak kaybı olmadan yeni adresime taşınmasıdır. Taahhüdüm devam ederken, tarafıma taahhütsüz nakil sunulmasını kabul etmiyorum ve mevcut taahhüt koşullarım korunarak nakil işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Abonelik numaram 8859280517’dir. Konunun incelenerek, taahhütlü internetimin aynı hızla ve aynı şartlarla yeni adresime taşınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.