to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Nakil Talebinin İptal Edilmemesi Ve Yeni Transfer Yapılamaması
Türk Telekom internet aboneliğim için 05.06.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Bu işlem sırasında adresi yanlış verdiğim için nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Ardından nakil talebimin iptal edilmesini istedim ancak iptal sürecinde bekletildiğim ve işlem bir türlü tamamlanmadığı için yeni bir nakil başvurusu da yapamıyorum.
Tarafıma verilen 7639547501 numaralı kayıt üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde sadece işlemin hâlâ devam ettiği söyleniyor fakat yanlış adrese verilen nakil talebi iptal edilmediği için doğru adresime nakil işlemi başlatamıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Türk Telekom’un, yanlış adrese verilen mevcut nakil talebimi ivedilikle iptal ederek, doğru adresime yeni nakil işlemini sorunsuz şekilde başlatmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
