Türk Telekom Taahhüt msb

26.03.2026 tarihinde Türk Telekom Mobil MSB 15 GB tarifeme ait taahhüt sürem sona ermiştir. Ancak tarafıma herhangi bir telefon araması veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve bu nedenle Nisan ve Mayıs ayı faturalarımda yaklaşık iki kat ücret yansıtılmıştır. M...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine rağmen yeni bir tarife hakkında bilgi alabileceğim ya da bu konuyu sorup öğrenebileceğim bir müşteri temsilcisine 2 haftadır ulaşamıyorum. Özellikle MSB personeli olarak çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi; hiç kimse karşısında derdini anl...

Turkcell hattımı referans ile Türk Telekom’a taşıdım ve MSB tarifesine geçmek isterken, sistemde yanlışlıkla MEB tarifesi tanımlanmış ve 9 günlük bir taahhüt oluşturulmuş. Hat numaramın son dört hanesi 8743 olup, bu işlem 1 Mart ile 9 Mart tarihleri arasında yapıldı. İlk hattı teslim aldığım yer Diy...

0546********01 numaralı hattımı MSB taahhütlü tarifesine geçirmek için 12.09.2015 tarihinde Türk Telekom Ödemiş Müdürlüğü'ne başvurdum. Görevli, MSB tarifesine hemen geçiş yapamayacağımı, bir fatura dönemi boyunca herhangi bir faturalı tarifede kalmam gerektiğini, bir sonraki faturada ise MSB tarife...

Türk Telekom mobil MSB tarifesine taahhüt ile geçiş yaptım. Ancak 2 ay önce iş yeri değişikliğim nedeniyle Kazdağları Sarıkız mevkisinde çalışmaya başladım ve bu bölgede telefonum tamamen çekmiyor. Defalarca arıza kaydı ve talep formu oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Türk Telekom’un sistem...

09 Eylül 2025 tarihinde taahhüt süresi bitecek olan mobil telefon hattımın taahhüdünü yenilemek için 30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Acıbadem Nautilus AVM'deki Marmara Grup İletişim Hizmetleri Türk Telekom ofisine gittim. S*** isimli müşteri temsilcisi, kimliğimi ve telefon numaramı alara...

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom Sincan genel müdürlüğünden yeni bir sim kart aldım. Ancak, hattıma hiçbir tarife veya paket tanımlanamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini hem mail yoluyla hem de sesli arama ile aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Hiçbir tarife veya taahh...

Türk Telekom Mobil’in faturalı MSB 40 tarifesine 26 Temmuz’da geçiş yaptım. Geçiş öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım, bana herhangi bir taahhüt vermem gerektiği söylenmedi. Tarifeye geçiş için MSB’den aldığım kodu girdim. Ancak 07 Eylül’de faturamı kontrol ettiğimde, engelli indirim...

Yaklaşık 10 ay önce, emniyet mensubu olan kardeşimin bana referans vermesiyle birlikte emniyet tarifelerinden birini kullanmaya başladım. 04.09.2025 tarihi itibariyle ise, bir MSB mensubu olarak MSB 30 tarifesine geçiş yaptım. Türk Telekom mobil hattımda “MSB 30” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık ...

Türk Telekom hattımı MSB baz tarifesine geçirmek için başvurdum hattımı MSB tarifesinde kullanamadım. Hattımda bir tarife oluşturulması. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler neticesinde hanımın taahhüt bilgisi olmadığı ni belirtmelerinden dolayı diğer operatöre taşımış oldum. Bu sürecin sonras...