to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da taahhüt sürem bitti. Uygulama üzerinden yenilemeye çalışıyorum ama işleminiz gerçekleştirilememiştir hatasını vermektedir. Telefonla aradığımda uygulamadaki fiyatlardan daha yüksek teklif sunulmaktadır. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadık. 3 gündür deniyoruz uygulama sürekli hata vermekte. Acilen problemimin çözülmesini istiyorum
Türk Telekom taahhüdüm dün gece itibariyle bittiği halde ve telefonla aradığımda yenilemek istemediğimi bildirdiğim halde otomatik taahhüdümü yenilemiş. Hem de çok daha uygun kampanyalar varken çok pahalı bir tarifeye geçirmiş. Müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız! Böyle bir saçmalık olamaz. Soru...
Türk Telekom faturalı taahhüdüm sona erdi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini günlerce aramama rağmen temsilciye ulaşamadım veya herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Sesli yanıt sisteminde hata olduğu belirtilip telefon kapandı. Türk Telekom'un bana en yakın şube...
Türk Telekom kullanıcısı olarak telefonuma ait kampanya süresinin sona ermesi nedeni ile beni arayan çalışanlarınız o gün bana ulaşamadı. Sonrasında kendilerine ulaşamadım. Kampanya birimine bizim tarafımızdan ulaşılma olmuyormuş sadece onlar bizi arayabiliyormuş. Bu nedenle telefonumdan uygulama üs...
Türk Telekom ile taahhüt konusunda sıkıntı yaşadım. Telefonla görüştüğümüzden eminim ancak taahhüdüm yenilenmemiş. Ve şu an kullanmak zorundayım. Bu şekilde hiçbir bilgi verilmedi. Böyle anlaşılması güç bir durum olamaz. Böyle büyük bir kurumun böyle bir hatayı nasıl yapabildiğini anlamak güç. Üstel...
Türk Telekom'un kişisel bilgilerimle oluşturduğum uygulaması üzerinden aldığım faturalı paket, yaş sınırlaması nedeniyle taahhüdüm reddedilerek, gösterilen fiyatın çok üzerinde bir tutarla tarifem oluşturuldu. Tarifemin düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen günler geçmes...
Yorumlar