to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Öncesi Operatör Değişikliği Sonrası Açıklamasız 2.900 TL Fatura
30 Aralık 2025 21:40481
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay varken 26.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımın numarasının son 4 hanesi 5498’dir. Geçiş işlemimden sonra tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura yansıtılmış.
Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom tarafından arandım ancak neyin ücreti olduğu doğru düzgün açıklanmadı, resmen sadece “ödeyin” denilerek geçiştirildim. Taahhüt bitimine kısa süre kala operatör değiştirdiğim için bu kadar yüksek ve gerekçesiz bir ücret çıkarılmasını haksız buluyorum.
Çıkarılan bu faturalandırmanın detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve sözleşmede açıkça belirtilmeyen tutarların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
