to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda devam eden bir taahhüdüm olmasına ve bitmesine daha 8 ay bulunmasına rağmen bugün tarafıma tekrar aranarak taahhüdümü yenilemem yönünde talepte bulunuldu. Mevcut taahhüdüm sürerken yeni bir taahhüt teklif edilmesini ve bunun için ısrarcı olunmasını doğru bulmuyorum.
Görüşme sırasında açıkça teklifi kabul etmediğimi ve mevcut taahhüdüm devam ederken yeni bir taahhüt istemediğimi belirttim. Buna rağmen bu şekilde aranmak ve yeni taahhüde yönlendirilmeye çalışılmak beni rahatsız etmektedir.
Mevcut taahhüdüm bitmeden bu şekilde aranmak ve yeni taahhüde zorlanmak istemiyorum. Bundan sonra ben talep etmediğim sürece bu tür aramaların ve tekliflerin yapılmamasını, taahhüdüm bitene kadar mevcut şartlarımın aynen devam etmesini talep ediyorum.
Türk Telekom tarafından 0 (555******15 00 numaralı hattan, +90 (553*********72 numaralı hattıma günde 5 defa aranarak, taahhüdümün bitmesine daha 3 ay olmasına rağmen ısrarla ve baskıyla taahhüdümü yenilemem için rahatsız edildim. Bu yoğun aramalar sonucunda, istemediğim halde taahhüdümü yenilemek z...
Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet mobil faturalı hat bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine henüz 5–6 ay olmasına rağmen, gün içinde 3–4 defa aranarak “tarifenizin süresi dolacak” denilerek yeni tarife değişikliği için ısrarla ikna edilmeye çalışılıyorum. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen bu...
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 565 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bitmeden önce, hattım için yapılacak yeni ücretlendirme hakkında birkaç kez arandım. Taahhüdümün bitimine henüz bir aydan fazla süre varken, mevcut paketimin yenilenmesi durumunda bedelin vergilerle birlikte 800 TL’yi aş...
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden önce tarafıma 843 TL tutarında yeni bir taahhütlü tarife teklifi sunuldu. Ancak, arama sırasında uygun olmadığım için teklifi değerlendirme fırsatım olmadı. Şu an itibarıyla taahhüdüm sona ermiş olup, daha önce sunulan teklifi göremiyorum...
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bugün sona erdi. Birkaç gün önce müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim, bana aynı fiyat üzerinden tekrar arayıp 12 ay daha taahhüt uzatabileceğim söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, tarifeme dün zam geldiği ve artık sadece zamlı fi...
Yorumlar