to read complaints and reviews, or file yours.1
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Teklifi Ve Uygun Tarif İsteği
5 Şubat 17:10278
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paket için olan taahhüdüm yeni bitti ve sonrasında tarafıma yalnızca çok yüksek ücretli paketler öneriliyor. Taahhütlü dönemde yaklaşık 380 TL civarında ödeme yaparken, taahhüt bittikten sonra önerilen paketlerin 500 TL civarında olması sebebiyle ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıya kaldım.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana makul seviyede, bütçemi sarsmayacak uygun bir tarife sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Tarafıma, önceki ödediğim ücrete yakın veya en azından makul düzeyde, uygun fiyatlı bir tarifeyle dönüş yapılmasını ve buna göre indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili tarafıma 0535 211 8036 numaralı hattımdan ulaşılmasını rica ediyorum.
