Faturalı Hat İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son 3 aydır tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı paketler öneriliyor ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Paketleri düşünmek için süre istediğimizde ise, sistemdeki mevcut teklifler siliniyor ve daha yüksek fiyatlı yeni teklifler çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, "en uygun tarifeyi öneriyoruz" şeklinde yanıt alıyorum fakat bu durumdan memnun değilim.

Taahhüdüm halen devam ediyor ve taahhüt sürem bitmeden makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen herhangi bir indirim veya avantajlı teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili numaram: +905*****8960. Sorunumun çözülmesini ve müşteri sadakatine uygun, mantıklı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.