Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat İçin Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

22 Eylül 14:12
216

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son 3 aydır tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı paketler öneriliyor ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Paketleri düşünmek için süre istediğimizde ise, sistemdeki mevcut teklifler siliniyor ve daha yüksek fiyatlı yeni teklifler çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, "en uygun tarifeyi öneriyoruz" şeklinde yanıt alıyorum fakat bu durumdan memnun değilim.

Taahhüdüm halen devam ediyor ve taahhüt sürem bitmeden makul ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Yıllardır Türk Telekom müşterisi olmama rağmen herhangi bir indirim veya avantajlı teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. İlgili numaram: +905*****8960. Sorunumun çözülmesini ve müşteri sadakatine uygun, mantıklı bir teklif sunulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esra
04 Ocak 17:22
1.323

Hüseyin
07 Ekim 2024 01:45
625
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Sunulmadı, Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

Emre
06 Ekim 15:02
607

Büşra
21 Şubat 2024 15:03
294

Tezcan
31 Ocak 2024 15:00
201
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri