Taahhüt Sonrası Aynı Fiyatla Devam İstiyorum, Teklifler Aşırı Yüksek

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldı. Taahhüdüm devam ederken ödediğim mevcut ücretten memnunum ve aynı ücretle devam etmek istiyorum. Ancak mobil uygulamada karşıma çıkan “size özel” yeni kampanya tekliflerinde, en ucuz seçeneğin bile 492 TL olarak sunulduğunu görüyorum. Üstelik bu tekliflerde, önceki taahhüdüme göre daha az hizmet verilip daha fazla ücret talep ediliyor.

Ben hattımı, şu an ödediğim eski fiyat üzerinden ve aynı koşullarla kullanmaya devam etmek isterken, taahhüt sonrasında daha az hizmete karşılık bu kadar yüksek fiyata geçmeye zorlanmak istemiyorum. Uygulamada gördüğüm en düşük 492 TL’lik fiyatlar beni mağdur edecek bir seviyede.

Türk Telekom’dan, mevcut hattım için şu an ödediğim eski ücret üzerinden taahhüdümün yenilenmesini ve daha az hizmete daha çok ücret ödemek zorunda bırakılmamam için çözüm üretilmesini talep ediyorum.