Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliğinde Fahiş Fatura Ve Sözleşme Belirsizliği


Türk Telekom değerli 25 tarifesi kapsamında aylık 270 lira ödediğim taahhütlü tarifemden taahhüt bitişine 40 gün kala operatör değişikliği yaptım. Normalde ne olması gerekir. 40 günlük taahhütsüz tarife ücreti ve cayma bedeli ücreti gelir konu kapanır. Ama gel gelelim 270+vergi ödediğim faturam son ay tam 2230 lira geldi. Telefonda konuştuğum temsilci taahhütsüz ücretimin aylık 1100 TL olduğunu söyledi. Sitelerinde böyle bir paket yok fakat daha üst paket tarifelerin bile taahhütsüz ücreti 2025 tarifesi ile 800 lirayı geçmiyor. Bu yaptığınız düpedüz kötü niyetli bir hareket. Üstelik bu ücretin sözleşmemde yazdığını söylediniz sözleşmemi bana istememe rağmen yazılı olarak yollamadınız. Bu işin peşini bırakmayacağım nasıl olsa şikayet etmez oturur yerine diye düşünüyorsunuz ama sonuna kadar gideceğim.














