Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliğinde Fahiş Fatura Ve Sözleşme Belirsizliği

Taahhüt Bitmeden Operatör Değişikliğinde Fahiş Fatura Ve Sözleşme Belirsizliği
Burak
14 Mayıs 2025 10:091.803

Türk Telekom değerli 25 tarifesi kapsamında aylık 270 lira ödediğim taahhütlü tarifemden taahhüt bitişine 40 gün kala operatör değişikliği yaptım. Normalde ne olması gerekir. 40 günlük taahhütsüz tarife ücreti ve cayma bedeli ücreti gelir konu kapanır. Ama gel gelelim 270+vergi ödediğim faturam son ay tam 2230 lira geldi. Telefonda konuştuğum temsilci taahhütsüz ücretimin aylık 1100 TL olduğunu söyledi. Sitelerinde böyle bir paket yok fakat daha üst paket tarifelerin bile taahhütsüz ücreti 2025 tarifesi ile 800 lirayı geçmiyor. Bu yaptığınız düpedüz kötü niyetli bir hareket. Üstelik bu ücretin sözleşmemde yazdığını söylediniz sözleşmemi bana istememe rağmen yazılı olarak yollamadınız. Bu işin peşini bırakmayacağım nasıl olsa şikayet etmez oturur yerine diye düşünüyorsunuz ama sonuna kadar gideceğim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

8 Gün İçin 2460 TL Cayma Bedeli Şoku!

Emin
27 Haziran 2025 18:03701

Türk Telekom mobilden 12 ay taahhütlü paket kullanıyordum. Türk Telekom müşteri hizmetleri sürekli telefonla arayıp taah...

1 Destek
1

Haksız Fatura Ve Cayma Bedeli Tahsilatı: Kullandığım Günlerin Ücreti Hesaplansın

Ebru
9 Mayıs 2025 00:301.708

Türk Telekom'da telefon faturamın kesim tarihi 26.04.25 iken ben 11.04.25 te operatör değişikliği yaptım. Yani bana 27.0...

Taahhüt Bitmeden Geçişte Beklenmedik Cayma Bedeli Sorunu

Mehmet
2 Haziran 2025 15:351.558

02/05/2025 tarihi itibarıyla Türk Telekom'dan farklı bir operatöre geçtim. Bu süre zarfında taahhüdümün bitmesine 24 gün...

2 Destek3 Yorum
5
Çözüldü

Cayma Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Fatura

Mustafa
30 Mayıs 2025 21:52735

"Tüketici haklarını koruması ve vatandaşların sorunlarına çözüm ürettiği için Şikayetvar'a teşekkür ederim. Saygılarımla..."

1

Türk Telekom Fiyat Bilgilendirmesi Yanlış Bilgilendirme

Hilal
20 Mayıs 2024 13:143.252

7 Mayısta Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine 4 ay kalmasına rağmen yeni bir tarife değişikliği öneri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner
Türk Telekom Taahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Türk TelekomTaahhütnameden Cayma Sorunu, İtiraz!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Taahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Türk TelekomTaahhütlü Hatta İzin Almadan Kesilen Cayma Bedeline İtiraz İptal Etme!

Profil fotoğrafı
Muhammet

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri