to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı 30.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem Ekim 2025’te sona erecekti. Taahhüt bitmeden hattımı taşıdığım gerekçesiyle tarafıma 1014 TL ceza borcu çıkarıldı. Bu konuda yalnızca SMS yoluyla bilgilendirildim, müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Mesajda borcun son ödeme tarihi olarak 13.10.2025 belirtilmiş.
Taahhüt süresinin bitmesine çok az bir süre kalmışken bu kadar yüksek bir ceza çıkarılmasını ve sadece mesaj yoluyla bilgilendirilmemi haksız buluyorum. Ceza tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımamın ardından, taahhüt sürem bitimine 1 aydan az bir süre kalmış olmasına rağmen 785,94 TL tutarında ceza faturası ile karşılaştım. Taahhüt bitimine bu kadar kısa süre kalmışken ceza uygulanacağına dair tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi...
Türk Telekom'da mobil hattım vardı. Son ay içinde taahhüt bitimine 15 gün kala hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Bu süreçte herhangi bir cezai işlem yapılmayacağını biliyorum. Ancak 940.08 ₺ fatura geldi. Bu konuda şikayetçiyim. 01.08.2025 son ödeme tarihidir.
Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt bitimine yaklaşık 10-12 gün kala, son faturamı da zamanında ödeyip farklı bir operatöre geçiş yaptım. 22.09.2025 tarihinde numara taşıma talebim yeni operatöre iletildi ve bu tarih itibariyle yeni operatör ve tarifeye geçişim sağlandı. 25.09.2025 tarihinde hattım ...
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiyordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Yorumlar