Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitmeden Alınan 332 TL Cayma Bedeli Hakkında Şikayet

403

Türk Telekom mobil hattımda Selfie Sınırsız paketi kullanırken taahhüdümün bitmesine 15 gün kala, 12.01.2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitiş tarihim 26.01.2026 olmasına rağmen faturama 332 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Son dönemde özellikle son 1 ay içinde yapılan geçişlerde cayma bedeli alınmadığını bildiğim için bu uygulamayı haksız buluyorum.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir işlem yapılamayacağı ve bu bedeli ödemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinden herhangi bir çözüm sunulmadı.

Henüz ödemesini yapmadığım bu faturada yer alan 332 TL cayma bedelinin iptal edilerek fatura tutarımdan düşürülmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sözleşme Bitmeden Operatör Değişikliğinde Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

1.446

Türk Telekom Selfy mobil hattımda, aylık 233 Tl ödüyordum sözleşme sürem bitmesine 27 gün kala farklı bir operatöre geçi...

Türk Telekom Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

179

Türk Telekom mobil hattımdan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra tarafıma 3.465 TL tutarında fatura yansıtıldı. Fa...

Taahhüt Bitmeden Haksız Cayma Bedeli Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

1.274

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmesine 32 gün kala operatör değişikliği yaptım. Normalde son ayda cayma bedeli a...

Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Haksız Cayma Bedeli Uygulaması

2.583

Türk Telekom Selfy faturalı hattımın 1 yıllık taahhüt süresinin bitimine sadece 26 gün kalmışken, başka bir operatöre (T...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET İnternet Faturası

Türk TelekomTTNET İnternet Faturası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Türk Telekom Çözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Türk TelekomÇözüm Üretmek Yerine Sorunu Görmezden Geliyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Türk Telekom Oyun Oynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Türk Telekom OyunOynuyor, İnsanları Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Haksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Türk TelekomHaksız Alınan Vergilerin Kartıma İadesi

Profil fotoğrafı
Özden
Türk Telekom İnternet Sürekli Kopuyor!

Türk Telekomİnternet Sürekli Kopuyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Sabit İnternet Haksız Kazanç

Türk TelekomSabit İnternet Haksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri