Taahhüt Bitişinden Önce Taşıma Yaptıktan Sonra Kesilen 5.880 TL Faturaya İtiraz

Türk Telekom’da 0553*****45 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 09.02.2026 tarihinde bitmekteydi. Taahhüt bitiş tarihinden önce numaramı başka operatöre taşıdım ve yeni hattım 04.02.2026 itibarıyla kullanıma açıldı.

Tüm bu sürece rağmen 09.02.2026 tarihinde tarafıma 5.880,43 TL tutarında fatura kesildi. Taahhüdümün bitiş tarihi ve hattımı bu tarihten önce taşımış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 600 TL civarında aylık ücreti olan bir tarifedeydim, ancak paket ismini şu an hatırlamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram üzerinden tarafıma ait tüm bilgilere ulaşılabilecektir.

Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen menüden bu konuyla ilgili birime ulaşamadım ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle itirazımı buradan iletiyorum.

Taahhüt bitiş tarihim ve hat taşıma tarihimi dikkate alarak tarafıma kesilen 5.880,43 TL’lik faturanın acilen incelenerek iptal edilmesini ve haksız yere ücretlendirme yapıldıysa düzeltilmesini talep ediyorum.