Taahhüt Bitişinden Önce Taşıma Yaptıktan Sonra Kesilen 5.880 TL Faturaya İtiraz

Esma

Türk Telekom

12 Şubat 22:22

859

Türk Telekom’da 0553*****45 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 09.02.2026 tarihinde bitmekteydi. Taahhüt bitiş tarihinden önce numaramı başka operatöre taşıdım ve yeni hattım 04.02.2026 itibarıyla kullanıma açıldı.

Tüm bu sürece rağmen 09.02.2026 tarihinde tarafıma 5.880,43 TL tutarında fatura kesildi. Taahhüdümün bitiş tarihi ve hattımı bu tarihten önce taşımış olmama rağmen bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 600 TL civarında aylık ücreti olan bir tarifedeydim, ancak paket ismini şu an hatırlamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram üzerinden tarafıma ait tüm bilgilere ulaşılabilecektir.

Bu konuyla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen menüden bu konuyla ilgili birime ulaşamadım ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle itirazımı buradan iletiyorum.

Taahhüt bitiş tarihim ve hat taşıma tarihimi dikkate alarak tarafıma kesilen 5.880,43 TL’lik faturanın acilen incelenerek iptal edilmesini ve haksız yere ücretlendirme yapıldıysa düzeltilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Levent

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Levent

Benzer Şikayeti Var

27 Şubat 14:21

Merhabalar; durumla ilgili bir çözüm üretildi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’a Taşıdıktan Sonra Kesilen Haksız Ocak 2026 Faturası

Muammer

Türk Telekom

29 Ocak 19:17

321

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyken 0539 *** ** 24 numaralı bireysel faturalı hattım, taahhüdüm sona erdiği için 29.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşındı. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan herhangi bir hizmet almamama rağmen, Ocak 2026 dönemi için 26.01.2026 tarihinde 329,48 TL tu...

turk-telekoma-tasidiktan-sonra-kesilen-haksiz-ocak-2026-faturasi-1.jpg

3 Destek

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Aşırı Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Tuncay

Türk Telekom

28 Ocak 20:27

632

Türk Telekom’da adıma kayıtlı 0532******* ve 0541******* numaralı iki hattımın taahhüt süresi 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyordu. 26 Aralık’ta fatura kesimim yapıldı ve ben hattımı başka operatöre taşımak için 1 Ocak 2026 tarihinde başvurumu gerçekleştirdim. Taşıma başvurumu yapmış olmama rağmen ...

Türk Telekom Taahhüt Sonrası Yetkisiz 964 TL Fatura ve İptal Talebi

Mikail

Türk Telekom

13 Ocak 15:18

546

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 09.12.2025 tarihinde sona erdi. Bu tarihte müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün kesinlikle yenilenmemesini, herhangi bir paket tanımlanmamasını ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını, başka bir operatöre geçeceğimi özellikle belirttim. Görüşme sı...

1 Destek