Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom üzerinden Jetders hizmeti satın aldım ancak hizmet hiç açılamadı ve en başından beri hiçbir şekilde kullana...madım. Buna rağmen 25 Eylül tarihinde kullanamadığım Jetders ücretinin faturama işlendi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Ödeme yapılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret i...

Vodafone’dan Türk Telekom’a, 21 Aralık 2025 tarihi itibarıyla mobil hat taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak daha ilk gü...nden taahhüt bilgilerinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Taahhüdümün 12 ay olması gerekirken, sistemde bitiş tarihi olarak 22 Kasım 2026 görünüyor. Yani taahhüt başlangıç tarihi...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve son 12 ayı 320 TL taahhütlü bir tarifeyle geçirdim. Taahhüdümün bi...tmesine sadece 5 gün kala yeni tekliflere baktığımda, şu an ödediğimin neredeyse 3 katı, diğer tarifelere göre ise 2 katına varan ücretler istendiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür b...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu an 24 Mbps hızında bir paketi kullanıyorum. Taahhüdümün 21’...inde bitecek olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir bilgilendirme araması yapılmadı, yeni tarifeler sunulmadı, tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi. Şikayet açmama rağmen de dönüş ...

Yaklaşık 3 yıldan fazladır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattın yasal sahibi babam olmasına rağmen, hattı fiilen 3 yı...ldır ben kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir taahhüdüm bittiği için her ay 470 TL civarında fatura ödüyordum. Aralık 2025 döneminde yoğun kullanımdan dolayı 900 TL civar...

2017 yılından beri Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, 1000 dakika, 20 GB internet ve 250 SMS... içeren tarifeye aylık yaklaşık 410 TL ödüyordum. Sunulan yeni tarifeler bana uygun olmadığı için taahhüdümün bitmesini bekledim ve yaklaşık 10 gün önce taahhüdüm sona erdi. Sağlı...

Türk Telekom mobil hattımda, Yeni Değerli Prime 55 GB tarifesini kullanırken taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki-üç ay ka...la operatör değişikliği yaptım. Normal faturam 650 TL civarında geliyordu. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen bana cayma bedeli olarak önce 22 Ağustos tarihli faturada 9.326,23...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Aylarca internet bağlantım ara ara gid...ip geldi, son 5 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturalarımı her ay kesintisiz ve düzenli olarak ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, bugün öğle saatlerinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan taah...hüdümün farklı bir tarifeyle yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan hattıma yeniden taahhüt tanımlanmasını kabul etmiyorum. Bu ...

Yaklaşık 10 gün önce, aktif olarak kullanmakta olduğum Digiturk üyeliğimi yayınlarda donma ve çekmeme gibi sorunlar yaşa...dığım için, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmış olmasına rağmen 400–500 TL civarında cayma bedeli ödeyerek iptal ettirdim. Bunun ardından Türk Telekom üzerinden ev interne...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Ekim ayı sonunda taahhüdüm bittikten sonra sözleşmemi yeniledim ve engelli ...bir kız çocuğu babası olarak kurumun engellilere özel sunduğu indirimden faydalanmak için başvurumu yaptım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen bu indirim tarifeme hâlâ yansıtı...

Türk Telekom mobil hattımda 0535******* numaralı hatta Değerli 25 paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 9 Ocak’ta sona erecek... olmasına rağmen, taahhüt bitmeden daha düşük bir pakete geçmek istediğimde bunun mümkün olmadığı belirtiliyor. Mevcut tarifemdeki kullanım hakları ihtiyacımın çok üzerinde kaldığı...

Türk Telekom mobil hattımda Hit 5 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine sadece 6 gün kalmış olm...asına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı kapatmam veya taşıma yapmam durumunda bana ceza yansıtılacağını öğrendim. Üstelik tarafıma net bir ceza tutarı da söylenmedi, sa...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra, uygulama üzerinden tarafıma yeni bir tarife önerildi.... Bana 20 GB internet içeren bir paket sunulurken, diğer kullanıcılara aynı yeni fiyat seviyesinde 40 GB gibi daha avantajlı paketler teklif edildiğini görüyorum. Piyasadaki ve diğ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom uygulamasına girerek bana öneri...len kampanyalardan Değerli 15 tarifesini 255,90 TL olarak taahhütlü şekilde yeniledim. Onaylayıp tarifeye geçişim tamamlandıktan sonra tekrar uygulamaya girip faturaya baktığımda t...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak uzun süredir Popüler Prime 30 GB paketini kullanıyorum. 26 Aralık’ta taahhüdüm bitiy...or ve daha önceki yıllarda taahhüt sürem bitmeden 2-3 ay önce aranarak bilgilendirilirken, bu defa hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süre çok az kaldığı için hem Türk Telekom Prime ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 1 hafta önce online işlemler üzerinden yanlışlıkla taahhüt yenileme i...şlemi yaptım. Asıl yapmak istediğim işlem bu değildi. Fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve hatalı yaptığımı, düzeltilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, işlemi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdiği için 28.11.2025 tarihinde başka bir operatöre (Turkcell veya Vodafone) ...geçiş yapmak istedim. Ancak her denememde hattım sistemlerinde borçlu göründüğü için numara taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Farklı operatörlerde de aynı uyarıyı almama rağmen, T...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için devam eden bir taahhüdüm varken, bugün hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarifemin... değiştirildiğini fark ettim. Eski taahhüdümün bitmesine henüz 5 ay varken, iznim olmadan farklı bir tarifeye geçirilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Bu keyfi tarife değiş...

Türk Telekom mobil hattım için 2025 yılının başlarında müşteri hizmetlerinden bir bayan tarafından arandım. Taahhüdümün ...bittiği belirtilerek yeni tarifeler hakkında bilgi verildi. Ben de mevcut tarifelerin yüksek olduğunu, daha uygun bir tarife sunulursa Türk Telekom’da kalacağımı, aksi halde hattım...

Türk Telekom mobil hat aboneliğimde taahhüt yenileme sürecinde yanlış yönlendirme yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Taahhüd...üm bitmeden önce aranarak bana uygun bir kampanya olduğu, yeni tarifeye geçişte herhangi bir sıkıntı ve ekstra ödeme olmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay v...

Uzun yıllardır, yaklaşık 5 yıla yakın süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hattım otoma...tik olarak taahhütsüz fiyattan devam ettirildi ve bu süreçte faturalarım ciddi şekilde yükseldi. Son gelen faturamın son ödeme tarihi 25.12.2025 ve tutarı 2.695 TL olarak yansıtıld...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 25 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taa...hhüdümün bitmesine sadece 36 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım ve 27 Kasım tarihli faturamda 2.563 TL tutarında cayma bedeli tahsil edildiğini gördüm. Kalan süre bu kadar a...