Türk Telekom taahhüt bitince

Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda son aylarda ciddi fatura artışları yaşamaya başladım. Eylül, ekim ve kasım aylarında 300 TL civarında gelen faturalarım bir anda 600 TL’ye yükseldi, bunun üzerine hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak son faturamın 6000 TL olarak yans...

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve şu an Prime 40 GB taahhütlü paketindeyim. Aylık ödediğim ücret 550 TL iken, 10 Aralık 2025’te taahhüdümün biteceğini öğrendim ve yenileme için bilgi almak üzere müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 55 GB’lik, 600 TL üzeri bir p...

05.12.2025 günü saat 16.00 civarında, Türk Telekom şirketi adı kullanılarak 0312 561 60 24 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi, taahhüdümün bittiğini ve 400 TL aylık ücret karşılığında hem Digiturk hem de ev interneti hizmeti sunulacağını belirtti. Görüşme sırasında yalnızca 'onaylıyorum'...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyken 12 ay taahhütle 35GB internet tarifemden 71 gün kala internet hızının çok yavaş olması nedeniyle başka bir operatöre numaramı taşıdım. Tarifeyi %32 indirimli olarak vergiler dahil 600 liraya kullanıyordum. Cayma bedeli olarak 6048 lira fatura çıkarılmış. Ve bu he...

Türk Telekom’un 1780214039 numaralı Limitsiz 100 Mbps internet abonesiyim. 2 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundum ve faturamın 18 ay boyunca 690 TL olacağı bilgisini vererek taahhüdümü yenilediklerini söylediler. Görüşme sonrası işlemin tamamlandığına dair bir ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde, taahhüdümün yarın bitecek olmasına rağmen bugün defalarca yenileme için arandım. Çağrı merkezinde çalıştığım için bu aramaların çoğunu açamadım, daha sonra farklı bir firma ile de görüşme sağlayabileceğimi belirttim. Tam bu görüşmeden sonra, saat 15.00 civarı...

Cep Magnet hattımı ilk aldığımda bana kesin olarak taahhütsüz olduğu, istediğim zaman hiçbir sorun yaşamadan iptal edebileceğim söylendi. Daha sonra hattı iptal ettirmek için gittiğimde bu kez bunun taahhütlü bir hat olduğu ve ancak taahhüt süresi bitince iptal edilebileceği belirtildi. Taahhüdümün...

Türk Telekom’da Popüler Prime 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 38 gün kala operatör değişikliği yapmak istedim ve 18 Kasım’da numara taşıma talebimi verdim. 21 Kasım itibarıyla da başka operatöre geçişim tamamlandı. Tarifemin aylık ücreti 290 TL olmasına rağmen, tarafı...

Türk Telekom 1793865337 numaralı müşterisiyim. Taahhüt bitmesine çok yakın zamanda Türk Telekom uygulamasından gelen game on kampanyasına katıldım. Fakat 2 kampanya başlatılmış 2 si de 1 Kasım 30 Kasım arası fatura edilmiş. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi ve 1 gün arayla benim yaptığımı iletti. Ben b...

Türk Telekom TTNET benim üzerimden haksız kazanç sağlıyor. Kendilerine bir defa abone olduysanız haksız yere paranızı almak için her yolu deniyorlar! 30 Kasım tarihinde tam 4 defa internet aboneliğimi iptal ettirmek için firmayı aradım. İptal ettirmek istediğim için yeni sözleşme yapmadım ve taahh...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt yenileme talebinde bulundum. Herhangi bir ek ücret ya da fahiş artıştan bahsedilmedi, buna rağmen bu ayki faturamın tutarı bir anda neredeyse iki katına çıkarıldı. Normald...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, online işlemler ve tarafıma sunulan “size özel” teklifler üzerinden yeni bir pakete geçiş yapmak istedim. Sistemden başvuru yaptığımda “değişiklik talebiniz gerçekleştirilememiştir” şekl...

Uzun süredir Pttcell/Türk Telekom abonesiyim ve hattımı yıllardır düzenli olarak 12 ay taahhütlü paketlerle kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce geçirdiğim araç kazası nedeniyle telefonum bir süre çalışmadı; bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamadım ve taahhüdümün ne zaman bittiği konusunda net bi...

Türk Telekom mobil hattım için yaşadığım cayma bedeli mağduriyetini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 550 TL aylık ücreti olan tarifemde, taahhüdümün bitmesine sadece 1 ay kalmışken, 26.11.2025 tarihli faturamda 4.256 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Taahhüt verir...

Türk Telekom Kurumsal Hizmet Merkezi'nin İzmir Alsancak’ta bulunan şubesiyle yaklaşık 3 yıldır çalışıyorum. Haziran ayında mevcut hatlarımın taahhütlerinin bitmesi nedeniyle yeni taahhüt oluşturmak için randevu alarak merkeze gittim. Hâlihazırda bulunan 15 kurumsal hattıma ek olarak 15 hat daha alma...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve 24 Mbps Yalın DSL hizmeti kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğini fark edemediğim için yaklaşık 14 gün kadar taahhütsüz kullanım gerçekleşmiş. 4 Aralık tarihinde yeniden taahhüt yeniledim ancak 31 Aralık kesim tarihli faturamın 1.085 TL gibi çok yük...

Türk Telekom mobil hattım engelli tarifesindeydi ve taahhüdümün bittiğine dair tarafıma yalnızca bir mesaj gönderilmiş. Engelli hattı kullanan bir abone olarak bunun mutlaka aranarak, açık ve net bir şekilde sözlü olarak da bildirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Mesajı fark etmediğim için taahhüdüm ...

28.11.2025 tarihinde Diyarbakır Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne giderek evde internet hattımın Diyarbakır Körhat Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Bu işlem için benden 750 TL nakil ücreti alınacağını ve faturama yansıtılacağını da özellikle belirttiler. Başvurumdan sonra...

Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçtim. Numara taşıma işlemini 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Taahhüdüm bittiği halde Türk Telekom tarafından hattıma sadece bir günlük taahhütsüz kullanım ücreti adı altında 536 TL tutarında fatura çıkarılmış. Daha önceki taahhüt...

Türk Telekom mobil hattımı 26.10.2025 tarihinde sona eren taahhütlü bir tarifeyle kullanıyordum. Taahhüdüm 26.10.2025’te bitti ve ben de 28.10.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Son normal faturamı da yine ekim ayında, 260 TL olarak ödedim. Buna rağmen 780,16 TL tutarında ekstra b...

26.09.2025 Cuma günü, taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Hattım 28.09.2025 Pazar günü açıldı ancak Türk Telekom bayisi, 29.09.2025 tarihinde tekrar gelmem gerektiğini ve o zaman faturaya geçiş işleminin yapılacağını söyledi. Normal şartlarda hattın açıldıkta...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım kurulum sorunu nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. 75 Mbps’lik yeni paketimi 20.11.2025 tarihinde online olarak yeniledim, taahhüdüm bittiği için yeni pakete geçiş yaptım. Binamıza fiber kablo döşendi, hatta fiber kablo daire kapımın üstüne k...

Türk Telekom’dan yaklaşık 3 ay önce internet başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında bana yeni bir modem verildi. Bu modem için her ay faturama 90 TL modem ücreti yansıtılıyor. Bugün ise evime fiber internet bağlandı ve fiber için de yeni bir modem verildi, yani eski modem artık benim için fiilen k...

İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum Türk Telekom faturalı hattım için 29.09.2025 tarihinde 0850 512 03 60 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün biteceği, yenilemem için ise 800 TL’nin üzerinde bir bedel teklif edildi. Bu tutarı çok yüksek bulduğum için teklifi reddettim ve arayan yetkiliye h...