Taahhüt Bittiğinde 1.400 TL Şok Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türk Telekom’a ait data hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, önceki dönemlerde yaklaşık 500 TL civarında öderken Aralık ayı faturamın 1.400 TL gibi çok yüksek bir tutarla geldiğini gördüm. Taahhüdüm bitmesine rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bir defa bile aranmadan bu tutarla karşı karşıya bırakıldım.

Hem bu yüksek gelen Aralık ayı faturasının iptal edilmesini hem de tekrar mağduriyet yaşamamak için uygun bir taahhütlü kampanyadan yararlandırılmayı talep ediyorum. İlgili data hattı numaram 5545****44 olup, konunun incelenerek tarafıma hızlı şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.