Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Gözardı Edildi, Kurulum Yapıldı Ve 690 TL Haksız Fatura Kesildi

148

16.05.2026 tarihinde Digiturk’ün internet hizmeti için sözleşme imzaladım, daha sonra müşteri temsilcisini arayarak bu sözleşmeyi iptal etmek istediğimi açıkça bildirdim. İptal talebime rağmen ekipler adrese gelip yine de kurulum yaptı.

Ben iptal talebimi sözleşme imzalandıktan hemen sonra iletmeme rağmen, kurulumun yapılması ve ardından bunun için fatura çıkarılması beni mağdur etti. Şu an tarafıma yaklaşık 690 TL tutarında ilk fatura gönderilmiş durumda ve bu bedeli kesinlikle haklı bulmuyorum.

İptal talebim dikkate alınmadan yapılan kurulum işlemine ve bu kurulum sonrası kesilen faturaya itiraz ediyorum. Kurulum sonrası gönderilen 690 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen Ücret Talebi

1.218

03.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi satıldı. Görüşmede, bana internet hiz...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Abonelik İptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Digiturk Abonelikİptalini Yapamıyorum, Karşımda Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular