to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yurt dışı kullanım için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket kapsamında 500 dakika, 10 GB internet ve 100 SMS bulunuyor. 1 Şubat 2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yaptıktan sonra hattımda bu paketi kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde internete çıkış yapamadım ve paketten faydalanamadım.
Bulunduğum ülkede sürekli denememe rağmen internet hiç çalışmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık ve yurt dışında acil olarak internete ihtiyacımız olduğunu, zor durumda kaldığımızı özellikle belirttik. Buna rağmen yalnızca “iyileştirme yapılıyor, ekran açamıyoruz” şeklinde bir geri bildirim verildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı, sorun giderilmedi.
Ben bu paketi yurt dışında internet ihtiyacımı karşılamak için aldım ancak hiç kullanamadım. Öncelikli olarak yurt dışında hattımda bu paketin acilen aktif edilerek interneti kullanabilmek istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, kullanamadığım paket için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden iki hattıma da Suudi Arabistan’da geçerli 3 GB internet, 400 dakika ve 100 SMS içeren yur...
08.11.2025 tarihinde saat 21.00-22.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Suudi Arabistan’a giden ve anneme ait olan 554***4439 numaralı hat için 1.100 TL bedelle 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. Suudi Arabistan’da hatta gerekli tüm işleml...
Türk Telekom hattım için yurt dışı kullanımında mağdur edildim. Suudi Arabistan Mekke’deyim ve hattıma iki tane yurt dışı paketi aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden, onayım alınmadan hattım tamamen kapatıldı. Bu Bu sabah hattım birden bire kapandı ve o zamandan beri arama yapamı...
Türk Telekom’dan annem ve babam için Umre seyahati öncesinde yurt dışında kullanılmak üzere Umre paketi satın aldım. Annemin hattı Suudi Arabistan’da sorunsuz şekilde çalışmakta, internet ve arama hizmetlerinden faydalanabilmektedir. Ancak babam için alınan Umre internet paketi, Suudi Arabistan’a gi...
23 gün önce Türk Telekom’dan Suudi Arabistan paketi satın aldım. Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca paketi hiç kullanamadım çünkü telefonumda şebeke gelmedi. İnternet ve arama hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamadım. Telefonu yeniden başlatmak, ayarları kontrol etmek gibi tüm önerilen a...
Yorumlar