to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde saat 21.00-22.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, Suudi Arabistan’a giden ve anneme ait olan 554***4439 numaralı hat için 1.100 TL bedelle 10 GB internet, 500 dakika ve 100 SMS içeren yurt dışı paketini satın aldım. Suudi Arabistan’da hatta gerekli tüm işlemleri yapmamıza rağmen bu yurt dışı paketi hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. Annem o bölgede şu anda mağdur durumdadır.
Kullanılamayan bu paketin iptal edilmesini ve ödediğim 1.100 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma, 5413****54 numaralı hatta, bugün 900 TL karşılığında yurt dışı paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan kısa bir süre sonra, kullandığım telefonun yurt dışında sim kartı desteklemediğini ve bu nedenle paketten faydalanamayacağımı öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
Babam için Türk Telekom’dan Suudi Arabistan 3 GB yurt dışı internet paketi aldık. Ancak kendisi şu an Suudi Arabistan’da olmasına rağmen paketi kullanamıyor, interneti hiç çekmiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun devam ediyor...
6 Şubat'ta yurt dışına çıkmadan önce SMS yoluyla Suudi Arabistan'da geçerli 90 dakikalık yurt dışı paketi aldım ve tarifem yurt dışında paketini iptal ettim. Ancak yurt dışında yaptığım görüşmeler paketten düşmedi, 'Dünya Varmış' tarifesinden düştü. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamad...
Yorumlar