to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yurt dışındayken avantajlı Avrupa paketi satın aldım. Buna ek olarak kendi paketimi yurt ...dışı kullanıma açan ek paketi de aldım. Tüm bunlara rağmen sadece kısa bir internet kullanımı sonucunda yaklaşık 10 dakika içinde faturam 8.000 TL’ye yükseldi. Hem avantajlı Avrup
Umre için Suudi Arabistan’a geldim ve Türk Telekom hattımı Türkiye’deyken yurt dışına açtırıp 3 GB internet ve 400 dakik...a konuşma içeren, 550 TL’lik paketi satın aldım. Suudi Arabistan’a giriş yaptığım andan itibaren, yaklaşık bir haftadır ne Medine’de ne de Mekke’de bu paketteki interneti hiçbir şe
Türk Telekom mobil faturamda, habersiz açılan yurt dışı servisi nedeniyle haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Norm...alde 375 TL gelmesi gereken Haziran 2026 faturam, 1072 TL olarak düzenlenmiş ve faturada ek olarak yurt dışı servisi kalemi görünmektedir. Hattımda “duran fatura” özelliği bulunmas
Türk Telekom mobil hattımı Suudi Arabistan seyahatim öncesinde kendi isteğimle sadece yurt dışına açtım. Ancak bu işlemd...en sonra “Tarifeni yurt dışında kullan” isimli başka bir servis hattıma otomatik olarak tanımlanmış ve bu servisin ücretiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yu
WhatsApp üzerinden gelen bir Word belgesini açmaya çalışırken, hiçbir onay vermediğim halde ekrana bir anda Türk Telekom...’un “Astroloji” içerikli bir servisine abone olduğumu gösteren bir sayfa çıktı. Bu abonelik için Türk Telekom tarafından ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS vb. herhangi bir yoll
Türk Telekom mobil hattım için Nisan 2026 dönemi faturasına yansıtılan ve kullanamadığım Avrupa Avantaj paketi ücreti ne...deniyle mağdur edildim. 5055****06 numaralı hattım için 31 Mart–04 Nisan 2026 tarihlerinde yurt dışına çıkacağım için Avrupa Avantaj paketini satın aldım, ancak yurt dışına vardığı
Yaklaşık 4 yıldır ABD’de Türk Telekom faturasız hattımı sorunsuz şekilde kullanıyordum. Hattım yurt dışı kullanıma açık ...olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bulunduğum her yerde “ağ bağlantı hatası” alıyor ve hattımı kullanamıyorum. Türkiye’de 5G’ye geçiş sonrasında bu sorunun ortaya çıkması dikkat
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ümre’ye gideceğim için 1 Şubat tarihinde yurt dışına açtırdım. Bana 300 dakika, 100 ...SMS ve 5 MB internet içeren bir paket için 250 TL ücret bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak bu pakete rağmen ne interneti ne de mesaj hakkımı doğru düzgün kullanamadım.
Türk Telekom mobil hattımda Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kullanım hizmet...i aktif edilmiş ve bu hizmet ücretleri faturama yansıtılmıştır. Yurt dışı kullanımına dair hiçbir talebim olmamasına rağmen toplam 600 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapılmı
Türk Telekom mobil hattım için Suudi Arabistan’da kullanmak üzere dün bir yurt dışı paketi satın aldım. Hattımı yurt dış...ına çıkmadan önce uluslararası kullanıma da açtım, daha önce de hattımla başka ülkelerde sorunsuz kullanım yapmıştım. Buna rağmen Suudi Arabistan’a geldiğim andan itibaren hattımda
Türk Telekom’dan yurt dışı kullanım için Suudi Arabistan paketi satın aldım. Paket kapsamında 500 dakika, 10 GB internet... ve 100 SMS bulunuyor. 1 Şubat 2026 tarihinde Suudi Arabistan’a giriş yaptıktan sonra hattımda bu paketi kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde internete çıkış yapamadım ve pakette
Markoomtech makine adına kayıtlı kurumsal mobil hatlarımızla ilgili olarak yaklaşık üç saattir Türk Telekom Kurumsal Müş...teri Hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak işlem yapamıyorum. 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını arıyorum, işlem yapmak istediğim hat olarak da yurt dışında bulunan personelime
Bireysel faturalı hattımı uzun yıllardır Türk Telekom’dan kullanıyorum. Birkaç gündür yurt dışındayım ve iki gün önce ha...ttımı Türk Telekom Online İşlemler üzerinden yurt dışı görüşmelere açmak istedim. İşlemi yapmak istediğim anda sistem “Abonenin diğer hatlarına ait borcu nedeniyle işlem yapılamaz.
Türk Telekom hattımı 22.12.2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım, bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışına açt...ırdım ve mevcut paketimi Kuzey Kıbrıs’ta günlük 279 TL karşılığında kullanacağım şeklinde onay verdim. Şu an 27.12.2025 tarihi itibarıyla Kıbrıs’tayım ve hattımı yaklaşık bir saatt
Türk Telekom hattım faturalı ve “Tarifen yurt dışında” paketim olmasına rağmen, yurt dışına geldiğim anda hattım hiçbir ...şekilde çalışmamaya başladı. Ülkeye giriş yaptığım andan itibaren yaklaşık üç saattir hattımı kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Telefonu kapa
Türk Telekom hattım için yurt dışı kullanımında mağdur edildim. Suudi Arabistan Mekke’deyim ve hattıma iki tane yurt dış...ı paketi aldım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden, onayım alınmadan hattım tamamen kapatıldı. Bu Bu sabah hattım birden bire kapandı ve o zamandan beri arama yapamı
14 Aralık 2025 tarihinde saat 16.30’da yurt dışına çıkmak üzere uçağımıza binmeden önce, aynı gün ben ve eşim sırasıyla ...09.43 ve 10.16 saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hatlarımızı yurt dışına açtırdık ve yurt dışı tarifelerini satın aldık. EGM mensubu olmam sebebiyle ilk üç gün
Türk Telekom hattımı yurt dışına çıkmadan önce yalnızca SMS alabilmek ve hattım aramalara tamamen kapalı olmasın diye yu...rt dışına açtırdım. 27 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında Mısır’da bulundum ve bu süre içinde hattımdan hiçbir şekilde arama yapmadım, SMS göndermedim, internet kullanmadım. Tüm bu
Türk Telekom faturalı hattım için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı kullanımın...ı defalarca kez açtırmama ve 'Kullanımınız açıldı' şeklinde bildirim almama rağmen, hattım yurt dışında bir türlü kullanıma açılmıyor. Haziran ayından bu yana yurt dışı internet ve
11-19 Temmuz tarihli yurtdışı tatilim için kullandığım operatör Türk Telekom'dan Konforlu Yurtdışı Paketi aldım. Hattımı... yurt dışına açtırdım. Belgrad ve Budapeşte'de internet çekti, ancak Prag, Viyana ve dönüşte Belgrad'da internet çekmedi. Mağdur oldum. Arkadaşımın operatöründen internet kullanmak
28.06.2025 tarihinde, eşim O**** A******** adına kayıtlı 0505*****69 numaralı hattından Türk Telekom'u aradım. Kendi adı...ma kayıtlı 05541204000 numaralı hattımın, Balkan ülkelerine gideceğim için, mevcut tarifemden devam edip edemeyeceğini sordum. Müşteri hizmetleri, araştırma yaptıktan sonra, kendi
Türk Telekom'dan yurt dışı internet paketi aldık. Acelemiz olduğu ve bilmediğimiz için yurt dışı hizmetini açmadan yurt ...dışına çıktık. Sonrasında Türkiye'de olan bir kişiden hattımın yurt dışı hizmetini açmasını istedim. Tüm bilgiler doğru olmasına rağmen 'hatalı bilgiler' diyor ve işlem yaptırmıyor
Türk Telekom "tarifen yurt dışında servisi" saçmalığı Türk Telekom'un bu servisini yurt dışında daha önce çok kullandım... fakat bu defa gerçekten bir oyuna geldiğimi düşünüyorum. Sizin teknik altyapı sorununuzun bedelini ben 5000 TL küsur faturanızla ödeyemem. İstanbul'dan ayrılmadan her zaman ki şe
Sayın Türk Telekom yetkilileri, yıllardır 2 adet Türk Telekom hattı ile telefonumu kullanıyorum. 3 senedir yurt dışına ç...ıkışlarım da almış olduğum İnternet ve Konuşma Paketlerinde hep sorun yaşadım, hiç kullanamadan Türkiye'ye dönüşüm'de benden hiç konuşamadığım ve internete giremediğim halde fazlas
