to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet paketlerine sadece bilgi amaçlı baktım ancak o günden beri sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. İ...zin vermediğim ve onaylamadığım halde gün içinde yaklaşık 10 kez, sabah saatlerinden akşama kadar farklı zamanlarda kampanya aramaları yapılıyor. Görüştüğüm temsilcilere sadece pa
"Türk Telekom ekibine, uzun süren internet bağlantısı sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki bu olumlu yaklaşımı takdir ediyorum."
Batman’dan Bursa’ya taşındım 30 Haziranda aradım ve Türk Telekom taahhütlü ...ev internetimin yeni adresimde 4 Temmuz 2026 tarihinde aktif olacağı müşter
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır, Ağustos ayında bitecek olan mevcut tarifemle ilgili sık sık aramalar ve... mobil uygulama üzerinden bildirimler alıyorum. Şu anda aylık faturam 329 TL iken bana en düşük 541,71 TL’den başlayan tarife yenileme teklifleri sunuluyor. Defalarca bu şartlarda
Osmaniye ili Merkez ilçesi Eyüp Sultan Mahallesi 5593. Sokak No:4 adresindeki evimde yıllardır Türk Telekom altyapı yete...rsizliği nedeniyle sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. 22 Mbps standart paket kullanıyorum ancak internet günün birçok saatinde ya tamamen kesiliyor ya da aşırı derecede yavaşlıy
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi’nde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Bir haftadan uzun süredir neredeyse her gün..., 24 saatin yaklaşık 20 saatinde internet ve DSL bağlantım kesiliyor. Gün içinde internet kısa süreliğine geliyor, en iyi ihtimalle yarım saat ya da bir saat stabil kalıyor, ardınd
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Derince ilçe merkezinde, site içindeki evimde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır telef...onum doğru düzgün çekmiyor. İlçe merkezinde yaşamama rağmen evin içinde çoğu zaman arama yapamıyor, telefonla konuşamıyorum. Bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için (Tivibu) 2026 Haziran dönemine ait faturama, hizmetim hâlâ devam etmesine rağm...en haksız şekilde 400 TL kapatma ücreti yansıtıldı. Herhangi bir iptal talebim olmadan, bana yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadan veya kapatma işlemi yapmadığım halde, tarafım
Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yeni bir hat aldım. Ancak bu numara bana tahsis edilmesine rağmen, numarayla ilgili ...ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Google aramalarında numaram muhtar numarası olarak görünüyor ve insanlar beni sürekli muhtar sanarak arıyor. Ayrıca bu numara üzerinden daha önceki
25 Nisan 2026 tarihinden bu yana, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir Türk Telekom internet başvurusu nedeniyle, iş yeri b...aşvurusu yapan bir kişi benim telefon numaramı vermiş gibi sürekli aranıyor ve SMS alıyorum. Türk Telekom müşterisi değilim, buna rağmen adıma aitmiş gibi görünen bir abonelik numa
Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen Nisan ayından bu yana düzenli olarak ev internetiyle ilgili SM...S ve aramalar alıyorum. Mesaj ve aramalarda tanımadığım bir isimle abonelik bilgileri paylaşılıyor ve numaram bu kişinin aboneliğine kayıtlıymış gibi görünüyor. Haftada ortalama ik
Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, gör...üntülü aramalarda sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman bağlantı kurulsa bile görüntü gelmiyor ve internet genel olarak çok yavaş çalışıyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda arız
Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps hiper internet aboneliğim bulunuyor. 03.06.2026 tarihinden bu yana internetimi sağlıklı ...şekilde kullanamıyorum. Hızım 100 Mbps olması gerekirken genelde 60–70 Mbps civarında kalıyor, herhangi bir dosya indirmeye başladığımda ise hız 5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor.
Türk Telekom’a ait 0555********00 numaralı hattan yaklaşık 2 aydır, günde ortalama 10 kez aranarak ciddi şekilde rahatsı...z ediliyorum. Bu aramaların hukuksuz olduğunu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde durdurulmadı. Aramaların gerekçesi olarak, T**** isimli bir kişinin benim numaramı ikinci
Türk Telekom mobil hattımda Prime 30 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün 26 Temmuz’da biteceği halde, son aylarda n...eredeyse her gün 4–5 kez aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere, kampanyalı fiyatlardan yeniden taahhüt verin” şeklinde yoğun bir şekilde baskı yapıldı. Bu süreçte bu derece ısrarcı ol
Ankara Keçiören’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri üç gündür evimde internet yok ve de...falarca aramaktan gerçekten bıktım. Aynı binada komşularımın interneti çalışırken sadece benim hattımda sorun olması ve bu arızanın bir türlü giderilmemesi işimi ve günlük hayatımı
Türk Telekom mobil hattım için 30 Haziran günü defalarca gereksiz yere arandım ve ciddi anlamda rahatsız edildim. Gün iç...inde saat 17.30’dan sonra aranmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, sabah 10.30’da, ardından 14.35, 16.20 ve 16.42’de olmak üzere birçok kez arandım. Her seferinde iş yerinde
Türk Telekom’dan 16 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. Mayıs ayının başından beri ev internetim neredeyse hiç çekmi...yor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bölgemde çalışma olduğunu ve 02.07.2026 tarihine kadar süreceğini söylüyorlar, ama bu süreçte interneti
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından son 2-3 gündür günde 3-4 kez aranıyorum. Aradıkları numara 444 5 444, aranan ...numara ise kendi hattım olan 54xxxxxxxx numarasıdır. Aradıklarında her seferinde “A** A*** ile görüşmek istiyoruz” diyorlar, ancak ben böyle bir kişiyi tanımıyorum. Bunu defalarca
Bugün Türk Telekom’a ait 0 55*********00 numarasından saat 09:46, 10:05 ve 11:06’da olmak üzere toplam üç kez arama geld...i. Bu aramaların ikisini açmama rağmen hattın diğer ucundan hiçbir yanıt alamadım. Sürekli aranıp açınca ses gelmemesi, kendimi güvensiz ve rahatsız hissetmeme neden oldu. Türk Te
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi çekim ve hat kesintisi sorunu yaşıyorum. Gün içinde nered...eyse sürekli olarak telefonum çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve çoğu zaman mobil interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen
Türk Telekom mobil hattımı, fatura kesim tarihinden iki gün önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattımı artık ...kullanmadığım bir döneme ait olarak bana normalde ödediğim tutarın yaklaşık dört katı, 400 TL yerine 1.600 TL fatura yansıtıldı. Bu faturayı ödemedim, son ödeme tarihi olarak bir
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine yakın yaklaşık bir ay boyunca müşteri... hizmetleri tarafından sürekli aranarak taahhüdümü yenilemem konusunda baskı yapıldı. Rahatsız olmama rağmen çalışanlara anlayış göstererek aramaları engellemedim ve yakın zamanda
