to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Büyükçekmece Ulus Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps sabit internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftad...ır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sürekli olarak sadece ek süre verip oyaladılar, he
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve modemimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 14 günü aşkın süredir internetim sür...ekli gidip geliyor, bazen tamamen kesiliyor ve hiç gelmediği uzun süreler oluyor. Evde küçük çocuğumuz var, kendi interneti ile modeme bağlanıp WhatsApp üzerinden bizi arıyor, inte
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğim için 25 Mart tarihinden beri iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arad...ığımda sürekli “bölgesel altyapı, teknik sebep” denilerek geçiştiriliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. 25 Mart’ta önce saat 10.00’da düzeleceği söylendi, ardından aynı gün için 2
0534*****30 telefon numaralı G***** Ş**** isimli yaklaşık yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm bit...meden yaklaşık 2 ay önce arandım ve taahhüdümün yenilenmesi teklif edildi. Hızın 100 megabite yükseltileceği söylendi, kabul ettim. Bunun için modem almam gerektiği belirtildi, bun
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, tüm faturalarım hesabımdan otomatik olarak ödendiği halde sü...rekli olarak borç mesajı alıyor ve aramalarla “ödenmemiş faturanız var” denilerek rahatsız ediliyorum. Defalarca kez bu borcu kapattığımı söylememe ve otomatik ödeme talimatım olma
Türk Telekom denen bu firma, taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığından yenileme için beni arıyor ve yenilemeyi düşünmediğim... için açmıyorum artık, bunlar ise ben taahhüdümü yenilemediğim için 1 ay içinde defalarca kez bilerek internetimi kestiler, bugüne kadar internette bir sorun yaşamadan kullanıyordu
Türk Telekom hattıma sahip numaram, birkaç gündür özellikle +44 alan kodlu farklı numaralar tarafından art arda aranıyor.... Engelleme yapmama rağmen her seferinde farklı bir numaradan tekrar arama geliyor ve bu durum Çarşamba gününden beri devam ediyor. Aramalar yalnızca gündüz saatlerinde değil, şu
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber ev internetim, 16 Mart 2026 sabahından bu yana tamamen kesik durumdadır.... İstanbul Sultanbeyli, Bey Konakları Sitesi, Tabib Sokak No:24 adresinde, binamızın önündeki fırının önünde yapılan asfalt çalışması sırasında internet hatlarının geçtiği kapağın
Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İzmir Bayraklı Çay Mahallesi’nde, telefon...u aldığım günden beri gelen aramalarda karşı tarafın sesini duysam da benim sesim kesinlikle karşı tarafa gitmiyor. Telefonu 20 Mayıs 2025 tarihinde aldım ve o tarihten bu yana ara
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır evimde internetim doğru düzgün çekmiyor, sürekl...i hız düşüklüğü ve kopmalar yaşıyorum. Arıza kaydı açtırdığımda ekipler geliyor ancak yaptıkları müdahaleler geçici çözüm oluyor, en fazla bir hafta içinde sorun yeniden başlıyor.
Yaklaşık 25 gündür, 23 Şubat’tan bu yana Türk Telekom sabit internet hattımda tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içind...e bir daha hiç sağlıklı hizmet alamadım. 21. yüzyılda, dijitalleşmenin zirve yaptığı bir çağda bir kablo arızasının bu kadar uzun süre giderilememesi kabul edilemez bir durumdur.
İstanbul Akşemsettin Mahallesi Ladin Sokak’ta, evimin hemen yanında yapılan inşaat çalışması sırasında Türk Telekom’a ai...t, üzerinde internet bağlantı kutuları bulunan direk kırıldı ve buna bağlı kablolar koptu. Ocak ayının ortalarından bu yana bu nedenle evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Abo
Türk Telekom aboneliğimin içinde yer alan ve ücretsiz olduğu söylenen Digiturk hizmeti için, herhangi bir kurulum yapılm...amasına ve benim de kurulum talebim olmamasına rağmen benden 2.500 TL “servis cayma bedeli” adı altında ücret talep edilmektedir. Paketimin içinde ücretsiz Digiturk olduğu bilgisi
444 0 375 TTNET arıza hattı ile durmadan aranıyorum, açıyorum ses seda yok. Bıktım, usandım; ben geri arıyorum, aynı şey...leri söyleyen telesekreter konuşuyor. Müşteri hizmetlerinden ilgili canlı konuşan birime ulaşamıyorum. Lütfen bunu gerekli yerlere ulaştırın. Müşteri hizmetlerinde çalışan bir nası
Türk Telekom abonesiyim, hizmet numaram 1796746753’tür. 09.03.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik. 5566****13 ...numaralı arıza kaydının açılmış olmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli aynı cümleyi duyuyorum: “Teknik ekip inceliyor.” Ancak g
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdümün bitmesine son yaklaşık 3‑4 ay kala aranmaya başladım. Sürekli bir şekilde “taahh...üdünüz bitiyor, kampanyadan yararlanın” gibi mesajlar aldım. Bana çok yüksek bir tutar geldiği için istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş yapacağımı söyledim. Ancak bu kişiler
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim için İzmir Buca’daki ...adresimde 13’ünden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır
Yaklaşık bir aydır, hattım ve fatura bilgileri kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 0212 922 ile başlayan numaralardan ve... 0850 ile başlayan farklı numaralardan günde en az iki kez aranıyorum. 02129220903 numarasından da bugün tekrar arandım. Aramaları açtığımda Türk Telekom tarafından internet taahhü
Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şubat ayında tarifem bittiği için tarife değişikliği yapılması amacıyla tarafıma... bir arama yapıldı. Arama sırasında Vodafone hattımın Türk Telekom’a taşınacağı, 12 ay sonrasında tarife bitiminde tekrar Vodafone kullanıcısı olacağım söylendi. Bana bu işlem sıra
Türk Telekom ev interneti yaklaşık 20 gündür yok. Defalarca aramamıza rağmen bir sonuç alamadık; her seferinde türlü tür...lü bahaneler. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun zamanlar harcadık. En sonunda “iptal edelim” diyoruz, sürekli arıyorlar, “iptal etmeyin”. Çözüm olarak herhangi bir şey sunmu
Türk Telekom ev telefonu hattımla ilgili yaklaşık 7-8 aydır ciddi bir arıza yaşamaktayım. Manisa Yunusemre Muradiye’de b...ulunan sabit hattım (numara: 2362469780) uzun süredir çalışmıyor olmasına rağmen bugüne kadar defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak sorunum kalıcı olarak çözüme ulaştırılmadı. Arı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 03.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Daha önce de 20...25’te ve 2020’de yine “altyapı sorunu” denilerek aylarca hiçbir gerçek işlem yapılmadan bekletildim, sonra ekipler birkaç saatlik bir çalışmayla sorunu düzeltebildi. Yani aslında u
Belediyenin altyapı işleri nedeniyle yoldaki kablo koptu ve 26 gün boyunca internet alamadım. Müşteri hizmetlerini sürek...li aradım hep bir oyalama mantığı içindeydiler. Sonunda Turkcell Superonline'a başvurdum internetim hemen ertesi gün geldi. Türk Telekom internet verilemeyen günlerin tarifeden düş