Türk Telekom arama sorunu ve çözüm talebi

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından son 2-3 gündür günde 3-4 kez aranıyorum. Aradıkları numara 444 5 444, aranan numara ise kendi hattım olan 54xxxxxxxx numarasıdır. Aradıklarında her seferinde “A** A*** ile görüşmek istiyoruz” diyorlar, ancak ben böyle bir kişiyi tanımıyorum.

Bunu defalarca kez müşteri temsilcilerine belirttiğim halde aramalar devam ediyor. Son görüştüğüm müşteri temsilcisine daha önce de arandığımı, A** A***’ı tanımadığımı ve sürekli aranmaktan çok rahatsız olduğumu söyledim, buna rağmen temsilcinin sitemli şekilde nefes verdiğine şahit oldum ve bu tavır da beni ayrıca rahatsız etti.

Numaramın, sistemlerinizde A** A*** isimli kişiyle olan tüm ilişkisinin acilen silinmesini ve bu sebeple aranmanın tamamen durdurulmasını talep ediyorum. Türk Telekom müşterisi olarak bu konuda gerekli düzeltmenin ve bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.