to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023'ten beri üye
Grand Sapphire otelinizde bu sene konakladık. Resepsiyon bölümündeki karşılama ve ilgi maalesef beklentimizi karşılamadı..., misafirle iletişim ve güleryüz konusunda zayıf kaldıklarını düşündük. Buna karşılık lobi barda görev yapan A***** Hanım’dan son derece memnun kaldığımızı özellikle belirtmek ist
"İlk 3 gün tatilim kötü başladı. B blok resepsiyon personeli Malika hanımın ilgisi üzerine resepsiyon müdürü Hüseyin bey bugün şikayetimi değerlendirip - kongre yoğunluğu için yardımcı olamadığını belirtip Ana bina bugünden itibaren ana binada misafir edebileceklerini belirtti. Ekstradan lobi bar personeli çok güler yüzlü ve dikkatli ilgili bir personel. Tatilim kötü başlasa da yine çözüm odaklı olması ile otelinizden memnun ayrılacağım teşekkürler."
Tatil sitesinden 28.09.2026 tarihinden itibaren Grand Sapphire için 5 günlük paket almak istedik. Başka firmada bu tarih...lerde hiç odaları yoktu. Tatil sitesi de onlara verilen sadece 1 oda kaldığını oda rezistans olduğunu söyledi. Ama gittiğinizden ve rezervasyon notunuzda bunu yazacağım uygunluk ol