Muhtar Numarası Olarak Yanlış Gösterilmesi Ve Numara Değişikliği Talebi

Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yeni bir hat aldım. Ancak bu numara bana tahsis edilmesine rağmen, numarayla ilgili ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Google aramalarında numaram muhtar numarası olarak görünüyor ve insanlar beni sürekli muhtar sanarak arıyor. Ayrıca bu numara üzerinden daha önceki sahibinin kızının TikTok hesabına erişim sağlanabildiğini gördüm, yani bu numaranın geçmiş sahibine ait kişisel bilgilerle bağlantısı kopmamış durumda.

Sürekli olarak başkası sanılarak aranmak ve numaramın internette muhtar numarası gibi görünmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor. Bu karışıklığın benim sorumluluğumda olmadığını, tamamen numaranın geçmiş kullanımıyla ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum.

Yoğunluk sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerine henüz telefonla ulaşamadım, bayiye de gidemediğim için resmi bir kayıt açtırma imkanım olmadı. Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için mevcut numaramın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin değiştirilmesini talep ediyorum.

Numarama bağlı önceki kullanıcıya ait kayıtların ve internetteki yanlış yönlendirmelerin de kontrol edilerek gerekli güncellemelerin yapılmasını, bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.