Sözleşme Bitişi Sonrası 445 TL Fazla Faturaya İtiraz

Türk Telekom mobil hattım için her ay ortalama 260 TL civarında fatura öderken, sözleşmemin 26 Kasım’daki bitiş tarihine rağmen son faturam 445 TL olarak kesildi. Herhangi bir paket aşımı, ek hizmet talebim ya da tarafıma önceden yapılmış bir bilgilendirme bulunmadığı halde faturamın bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum.

Hattıma ait numara 0535 501 06 90’dır. Faturalı hattımın, imzaladığım sözleşme şartlarına uygun olarak ücretlendirilmesini ve sözleşme kapsamı dışında yansıtıldığını düşündüğüm fazla tutarın iptal edilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını istiyorum.