to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda Değerli 40 GB internet paketini kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde tarifemi yenilediğimden beri, h...attımı yalnızca ev dışında, sosyal medya ve iletişim amaçlı kullanmama rağmen internet paketim çok hızlı bir şekilde ve sürekli olarak bitiyor; sanki kullanmadığım halde paket aşım
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım sözleşmede aylık abonelik ücretim 270 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 4 K...asım 2026 tarihinde hattımdan 310 TL çekildi. Buna rağmen tarafıma gelen mesajda paketin 270 TL’ye hattıma tanımlandığı yazıyor. Ayrıca Türk Telekom’un düzenlediği ön bilgilendirme
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak paket bittikt...en sonra yapılan paket dışı kullanımlar için tarafıma hiçbir uyarı veya aşım ücreti bilgilendirmesi gönderilmedi. Herhangi bir limit veya uyarı mesajı gelmeden, kullanıma devam ett
Türk Telekom hattım üzerinden Sialive sitesinde anket doldurarak puan kazandım ve bu puanlarla hediye internet kampanyas...ına katıldım. Yaklaşık 3–4 gün önce anketleri tamamladım, dün de Sialive üzerinden günlük 2 GB internet hediyemi seçerek tanımlanmasını onayladım. Buna rağmen hattıma bu 2 GB günlü
Türk Telekom hattımda paketim bitmediği ve aşım yapmadığım halde son iki aydır hattıma yüksek tutarlarda fatura çıkarılı...yor. Kullanımım paketim dahilinde olmasına rağmen faturaların bu kadar kabarık gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herh
Kızım İ*** K*****’a ait, Türk Telekom üzerinden kullanılan faturalı hattın normalde yaklaşık 380 TL + vergi, toplamda 40...0 TL civarında gelen faturası, Ekim ayı kullanım döneminde 1.007 TL olarak kesilmiştir. Faturanın kesim tarihi 09 Kasım’dır. Bu tutarın tamamen veri aşımı ve Türk Telekom’un belirl
Türk Telekom faturalı hattımda 1 GB internet paketi kullanıyorum. Hediye internet kazanmıştım ve önce hediyeden düşeceği...ni düşünürken, herhangi bir bilgilendirme SMS’i olmadan Ekim ayının 30’u gibi hatta kullanım aşımı olmuş ve faturama yaklaşık 200 TL ek ücret yansıtılmış. Hediye internetim olması
Türk Telekom cep hattımda halen devam eden taahhütlü internet paketim varken, paket aşımı nedeniyle bugün hattıma 450 TL... ek internet ücreti yansıtılmıştır. Taahhüdüm bitmeden, yalnızca kota aşımı sebebiyle bu kadar yüksek bir ek ücretle karşılaştım. Kullanım sırasında kota dolumu veya ek ücret oluş
"Gelen arkadaşlar sorunumu hemen hallettiler özellikle ali bey çok teşekkür ediyorum"
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetimde, 1787898898 hizmet numaralı aboneliğimde Ağustos ayında gön...derilen “limit aşımı olmak üzere, MBS artırma” içerikli SMS üzerine paket değişikliği işlemi yaptım. Ancak bu yaptığım işlem sistemde askıda kalmış ve bunun sonucunda 22 Ekim’den b
Türk Telekom mobil hattım 0530******* numaralı hatta, son günlerde “diğer internet kullanımı” adı altında 57,69 TL tutar...ında düzenli ve anlamsız ücretlendirmeler yapılmaktadır. Fatura aşımı yokken ve ek bir işlem yapmamışken, 18 Ekim 2026 saat 23:19, 19 Ekim 2026 saat 09:19, 20 Ekim 2026 saat 18:37,
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde ay boyunca ço...k az internet harcayan bir kullanıcıyım, ancak fatura kesim tarihine son gün kala internetim 3–4 kat fazla harcanmış gibi görünüyor ve bu fazla kullanım doğrudan faturama yansıtılı
Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 22 Ekim 2026 tarihinde data paketi aşımı nedeniyle hat...tıma son derece fahiş bir ücret yansıtıldı. 15 GB internet kullanımını yaklaşık 320 TL’ye sunan firma, bunun yaklaşık otuzda biri olan 500 MB internet aşımı için 500 TL ücret yansı
Türk Telekom mobil hattımda 25.10.2026 tarihinde gece saat 03:30 civarında, telefonum şarjda ve ben uyurken internet pak...et aşımı göründü. Herhangi bir kullanım yapmadığım bir saatte, paketim durduk yere bitmiş ve fatura tutarım 461,52 TL’ye yükselmiş. Kullanım analizi ekranında 25 Ekim tarihinde “D
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni Değerli Prime 100 paketine geçiş sırasında bu tarifenin fatura aşımına en...gel olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, 700 TL civarında gelen faturamın 1.750 TL’ye yükseldiğini gördüm. 21 Ekim döneminde gerçekleşen bu fatura aşımı tarafıma hiçbir şekilde
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün son günü saat 24.00’te bitecek olması nedeniyle, herhangi bir ...tarife aşımı ya da istenmeyen kullanım olmaması için 24.00’ten önce mobil veri bağlantımı tamamen kapattım ve bu sürede hiçbir veri kullanımı gerçekleştirmedim. Saat 24.00 itibarı
Türk Telekom faturalı hattımda iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yöne 40 GB, sınırsı...z sosyal medya, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen hattımda sanki internet aşımı varmış gibi ücretlendirme yapılıyor ve bu durum faturama çok yüksek tu
Türk Telekom mobil hattımda bugün hattım kendi kendine internet harcamış gibi görünerek paketim bitmiş, üzerine de bilgi...m ve onayım dışında data aşımı oluşmuş ve faturama sadece data aşımından yaklaşık 450 TL ek tutar yansımıştır. Ayrıca kendi internet paketimden de yaklaşık 8 GB’a yakın internetim
Türk Telekom faturasız hattımın son 4 hanesi 6081 olan numaramda 21.10.2026 tarihinde paket aşımı yaşadım. Normalde pake...t aşımı durumunda uyarı SMS’i gelmesi gerekirken, bu kez hattıma herhangi bir aşım uyarısı mesajı gelmedi. Aşım uyarısı almadan internet kullanmaya devam ettiğim için hattımda pak
Türk Telekom mobil hattımda hattımdaki internet paketi bittiğinde bana hiçbir onay sorulmadan 250 MB’lik internet aşım p...aketini 95 TL olarak hattıma tanımlamışlar. Mesaj bildirimlerim kapalı olduğu için bu işlemleri anlık olarak görmedim, kendi kendilerine defalarca aşım yapmışlar ve son işlemde hat
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir “Yeni Değerli 65 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede 65 GB ana kot...a ve buna ek olarak sınırsız sosyal medya kullanımı olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ay sosyal medya kullanımlarımın ana kotadan düştüğünü fark ettim ve paketim normalden
Türk Telekom mobil hattım çocuğum tarafından kullanılıyor. 20.10.2026 tarihinde geziye gittiğinde, hattında tanımlı 10 G...B internet paketini bitirdiği için habersiz bir şekilde internet aşımı gerçekleşmiş ve normalde yaklaşık 250 TL civarında olması gereken fatura 900 TL olarak yansımış. Çocuğumun bu
**Konu: Sürekli paket kaybı, bağlantı kalitesi sorunu ve yerinde teknik inceleme talebi** Uzun süredir Türk Telekom ev ...internet abonesiyim. Son dönemde ZyXEL EX3501-T0 modemimizle kullandığımız kablolu ve kablosuz internet bağlantısında ciddi paket kaybı ve performans sorunları yaşıyoruz. Aylık yak
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturalarımda paket aşımı nedeniyle anormal derecede yüksek tutarlar yansıtılm...aktadır. Özellikle Ağustos 2026 döneminde 707 TL, Eylül 2026 döneminde ise 1.157 TL fatura çıkarılmış ve her ikisini de ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Hattımda sosyal medya kul
