Türk Telekom fatura itiraz

Türk Telekom’un Avşa Adası’ndaki yazlığımız için başlattığımız Tivibu aboneliği sürecinde yaşadığım haksız faturalandırm...a ve müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Haziran ayında Dijital Kurye yüz tanıma ve evrak işlemleri için adresimize geldi ve gerekli işlemler yapıldı. Daha sonra T...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında, son dört gün içinde PUBG Mobile kaynaklı yaklaşık 4.000 TL tutar...ında harcama yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Harcamaların devam ettiğini fark edince hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek istedim ve cayma bedelini kabu...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Mart ayından beri her 2–3 ayda bir “kampanya var, ücretler artacak” d...enilerek aranıyor ve farklı tarifelere geçiriliyorum. Son olarak Eylül ayında beni sınırsız aylık 1250 TL’lik kampanyaya geçirdiler. Görüşme sırasında ben sadece “tamam, geçelim” ...

20 Ekim 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. İnternete hiç bağlanamıyorum ve aradığ...ımda 6 Kasım 2026 tarihine kadar çalışmaların süreceği söyleniyor. Neredeyse ayın yarısından fazlasında internet hizmeti alamadığım bir durumla karşı karşıyayım ve bunun bu kadar u...

Türk Telekom mobil hattımın faturasına hattımı değiştirdikten sonra normalin üzerinde bir tutar yansıtıldığını görüyorum.... Daha önce aylık faturam yaklaşık 222 TL civarında gelirken, son ay uygulamada 418 TL olarak görünmektedir. Herhangi bir ek paket, onayladığım bir servis ya da tarifede bilgilendi...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili olarak neredeyse 2 aya yaklaşan bir süredir devam eden bağlantı sorunum bir... türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Tekirdağ Kapaklı’da, ilçenin merkezine yakın bir mahallede oturmama rağmen 29.08.2026 tarihinden beri ev internetimi aktif olarak kullanamıyorum....

Türk Telekom mobil faturalı hattımda KKTC’de hiçbir kullanımım olmamasına rağmen 04.10.2026 – 08.10.2026 tarihleri arası...nda dört gün boyunca haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve yaklaşık 1.900 TL civarında fatura çıkarıldı. Bu süre boyunca KKTC’de Türk Telekom hattımı hiç kullanma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 02.09.2026 tarihinde Türk Telekom merkez müdürlüğüne başvurarak sonlandırdım ve ba...na teslim edilmesi gerektiği söylenen modemi de aynı gün müdürlüğe teslim ettim. Modem teslimine ilişkin evrakım da bulunuyor. Buna rağmen bugün itibarıyla hattıma 719 TL tutarında...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 80 GB tarifesini 594 TL olarak kullanırken, müşteri temsilcisi tarafından bana daha av...antajlı olduğu söylenen kampanyalı bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aynı gün gelen SMS’ten, verilen bilgilerin doğru olmadığını, yanıltıldığımı ve bekledi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır Türk Tel...ekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 yıldır İstanbul’da olduğum için aboneliğin bulunduğu adreste kesinlikle ikamet etmiyorum, interneti de hiç kullanmıyorum. Yaklaşık bir haft...

Türk Telekom ev interneti faturama Eylül ayında eklenen Vitamin ders paketini alırken sistemde teknik bir hata oluştu. B...u hata sırasında paketi iptal etmek istediğimi belirttim, telefon görüşmesinde iptal talebimin alındığı söylendi. Yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arandığımda hata giderildiği, “ipta...

Türk Telekom hizmet mi sunuyor adam mı dikiyor? Türk Telekom mobil hatlar için sunulan “Kontrol Sizde” isimli fatura aş...ım önleme servisiyle ilgili fiyatlandırmayı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Paketin bittiğini haber vermek ve aşıma engel olmak için aboneden aylık 40 TL, yani yılda 480 TL...

TTNET aboneliğimde cumartesi gününden bu yana genel arıza sebebiyle internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tama...men kesik olduğu için evde ne kendi işimi yapabiliyorum ne de çocuklarım derslerine girebiliyor. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini arayıp 5907****33 numaralı arıza kaydın...

5550****60 numaralı Türk Telekom hattım için eylül döneminde fatura aşımı sorunu yaşadım. Hattımda “kontrol bende” özell...iği olmasına rağmen faturam, normalde olması gereken yaklaşık 232 TL yerine internet aşımı gerekçesiyle 682 TL olarak kesildi. Taahhüt aşamasında da faturanın aşılmayacağı, bu özel...

15 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet faturamı ödemek isterken, aynı fatura için banka kartımdan 955 TL tuta...rında işlem tam 5 kez çekildi. Tek bir dönem faturası için toplamda 5×955 TL olmak üzere birden fazla tahsilat yapıldı ve bu tutarlar hesabımdan düştü. Konu ile ilgili hem bankaml...

Türk Telekom evde internet aboneliğimiz için 100 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanmaktaydık. 24 Eylül 2026 tarih...inden beri İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi S******* Efendi Sokak’taki adresimizde internet hizmetimiz tamamen kesiktir. Altyapı çalışması gerekçe gösterilerek tarafımıza def...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kapattırdım ve özell...ikle faturasız hatta geçirilmesini talep ettim. Yurt dışına çıkacağım için hattımı bu şekilde kullanmaya devam edecektim. Ancak buna rağmen ağustos ayına ait 724 TL tutarında bir f...

Türk Telekom mobil hattımda aylık fatura tutarım yaklaşık 789,63 TL iken, son iki aydır (Ağustos ve Eylül ayı faturaları...nda) faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Fatura detaylarında bu fark, “kullanım ücretleri” olarak görünüyor ancak neye göre bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldığını a...

8858149535 hizmet numaralı, eşim T**** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom DSL ev internet hattım için 19 Eylül’de yeni adr...esime nakil talebinde bulundum. Nakil başvurum alındıktan sonra yaklaşık 3 gün sonrasına randevu verildi ve eve gelen ilk ekip interneti bağlayamayacaklarını söyleyip herhangi bir ...

Türk Telekom mobil hattım benim adıma kayıtlı olup 8 yaşındaki çocuğum tarafından kullanılmaktadır. Yaklaşık iki ay önce... bu hatta 7.400 TL tutarında fatura yansıtıldığını öğrendim. Bu olağanüstü yüksek faturayla ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fatura detayına baktığımda ses ...

Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran 2026 dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 242 TL gelirken bu dönem 692 TL o...larak yansıtıldı. Müşteri hizmetleri, faturadaki farkın paket aşımından kaynaklandığını söylemesine rağmen internet kullanım detay bilgisini benimle paylaşamayacaklarını belirtti. ...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yahya Kemal Mahallesi sakini olarak, Türk Telekom altyapılı ve Digiturk üzerinden aldığımız i...nternet hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık dört aydır sürekli kesintiler yaşıyoruz ve son on beş gündür ise mahallede internet bağlantımı...