Sosyal Medya 10 GB Bonus Paketi Kullanılamıyor


Türk Telekom hattımda dün saat 22.00 civarında “Sosyal Medya 10 GB Bonus” paketini satın aldım. Ancak paket yüklü görünmesine rağmen sosyal medya interneti asla çekmiyor ve hiçbir şekilde kullanılamıyor. Aynı anda normal internet paketim sorunsuz çalışıyor, yalnızca bu Bonus sosyal medya paketi devreye girmiyor.
Sorunun bulunduğum konumla ilgili olmadığını, genel bir paket sorunu olduğunu düşünüyorum. 5538****01 numaralı hattım üzerinden aldığım bu paketin acilen düzeltilmesini ve hakkım olan 10 GB sosyal medya internetini sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Eğer bu sorun giderilemiyorsa, kullanılmayan bu paket ücreti tarafıma iade edilsin.









