4
Çözüldü
Eylem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Eylem
Doğrulanmış
Temmuz 2021'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Trendyol Ekspress İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Desi Belgesi Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
22 Aralık 2025 15:32323
Trendyol üzerinden 9991783016 teslimat numarası ile 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade ...etmek için hepsini aynı kutuya yerleştirip kutuyu bantladım ve evden alınması için iade kodu oluşturarak kargoyu Trendyol Ekspress’e teslim ettim. Kutu satıcıya ulaştığında, satıcı
Eylem
24 Ocak 22:54323
Tamamen aynı olayı yaşıyorum. Üstelik 32 bin liralık bir iadem için. Trendyol müşteri hizmetleri bana hiçbir şey yapmayacaklarını söyledi ve isterseniz yasal süreç başlatın dedi.
1
Kırık Elektrikli Bisiklet Aküsü Ve Belge Eksikliği İçin Tazminat Talebi
26 Ocak 12:14349
13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet ak...üsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban
Eylem
26 Ocak 12:28349
Aynı sureci yaşıyorum. Trendyol Express 32 bin liralık iademi karşı tarafa boş kutu olarak teslim ettiği için iadem ödenmiyor. Bana boş kutu gönderdiniz diyorlar. Desi belgesi de kullanmıyor bu Trendyol Express. Ticaret Bakanlığı tarafından incelenmeli. Ben dava açtım ayrıca E-Devlet'ten CİMER'e, Tüketici Hakları'na yazdım. Ayrıca BTK'ya da şikayet ettim. Kameralardan bakip artık her nasıl olacaksa çözülecek.
Destekledikleri
1
Uyarı Alınmadan Trendyol Üyeliğinin Kalıcı Kapatılması
Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı günün gecesinde... Trendyol tarafından iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun, bu iptalin ardından hiçbir onay alınmadan ve öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan üyeliğimin tamamen kapatı
Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma ...teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm