4
Çözüldü
Eylem şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Eylem
Doğrulanmış
Temmuz 2021'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
Kırık Elektrikli Bisiklet Aküsü Ve Belge Eksikliği İçin Tazminat Talebi
26 Ocak 12:14349
13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet ak...üsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban
Eylem
26 Ocak 12:28349
Aynı sureci yaşıyorum. Trendyol Express 32 bin liralık iademi karşı tarafa boş kutu olarak teslim ettiği için iadem ödenmiyor. Bana boş kutu gönderdiniz diyorlar. Desi belgesi de kullanmıyor bu Trendyol Express. Ticaret Bakanlığı tarafından incelenmeli. Ben dava açtım ayrıca E-Devlet'ten CİMER'e, Tüketici Hakları'na yazdım. Ayrıca BTK'ya da şikayet ettim. Kameralardan bakip artık her nasıl olacaksa çözülecek.
İade Edilen Ürün Kayboldu, Trendyol Çözüm Sunmuyor
2 Temmuz 2025 15:25741
16 Haziran Çarşamba günü, 9485765035 teslimat kodlu 4 ürünü aynı paketle Trendyol Express'e iade ettim. 18 Haziran Cuma ...günü 3 ürünün iadesi onaylandı, fakat siyah askılı çiçek baskılı mini örme elbisenin iadesi reddedildi. Ürün bana geri gönderilmedi. Trendyol Express tarafından arandım ve ürünün p
Eylem
26 Ocak 17:28741
Tamamen aynı olayı hem de 32 bin liralık giysi iadem için yaşıyorum... Paketten hiçbir şey çıkmadı denilerek iadem reddedildi. Ne Trendyol, ne de Trendyol Express durumu kabul etmiyor. İkisi de birbirine atıyor. Desi belgesi vermiyor Trendyol Express. Bu şekilde tazminden kurtulduklarını sanıyorlar şimdilik. Ben özel avukatla dava sürecini başlattım. CİMER'e Ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakları'na da başvurdum ama bu ikisi zaten geç sonuçlanır. Kısacası Trendyol Express tazminlere karşı sistematik bir red süreci yürütüyor buradaki şikayetlere de baktığım kadarıyla. Kesinlikle incelenmesi gereken yasa dışı bir kurum. Ama bu sürmeyecek ben sonuna dek gidip paramı alacağım.
Destekledikleri
1
Uyarı Alınmadan Trendyol Üyeliğinin Kalıcı Kapatılması
Yıllardır Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, aynı günün gecesinde... Trendyol tarafından iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Ancak asıl sorun, bu iptalin ardından hiçbir onay alınmadan ve öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan üyeliğimin tamamen kapatı
Ürün Teslim Edilmeden Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Mağdur Edildi
27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma ...teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm