
Eylem
Şikayetleri(4)
"Para iadem yapıldı ama olayı takip etmeseydim iadem yapılmayacaktı. Yıpratıcı bir süreçti. Teşekkürler..."
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Yorum Yazdığı Şikayetler(16)
Kırık Elektrikli Bisiklet Aküsü Ve Belge Eksikliği İçin Tazminat Talebi
13.12.2025 tarihinde Trendyol Express firması ile 1017045845793854 kargo takip numarası üzerinden elektrikli bisiklet ak...üsü gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildiğinde, alıcı paketi açtığında akünün kırık olduğunu görüp Dolap uygulaması üzerinden iade talebi oluşturmuş ve ürünün Sürat Kargo ile ban

İade Edilen Ürün Kayboldu, Trendyol Çözüm Sunmuyor
16 Haziran Çarşamba günü, 9485765035 teslimat kodlu 4 ürünü aynı paketle Trendyol Express'e iade ettim. 18 Haziran Cuma ...günü 3 ürünün iadesi onaylandı, fakat siyah askılı çiçek baskılı mini örme elbisenin iadesi reddedildi. Ürün bana geri gönderilmedi. Trendyol Express tarafından arandım ve ürünün p
İade Edilen Montların Birinin “Paketten Çıkmadı” Düşünülerek Reddedilmesi Ve Tam İade Talebi
Trendyol Milla üzerinden iki adet mont satın aldım. Ürünler bana ulaştığında paketi açar açmaz montlardan birinin hasarl...ı olduğunu, diğerinin ise bedeninin uymadığını gördüm. İkisini de aynı anda, tek pakete koyarak iade etmek üzere hazırladım ve 14 Ocak Çarşamba günü Trendyol Express kargo evimden
Trendyol Express’te Sünnet Kıyafeti Parçaları Kayıp, Telafi Yok
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile sünnet kıyafeti gönderdim. Kargom alıcıya teslim edildikten sonra, alıcı... paketi açtığında içindeki parçaların eksik olduğunu görüp kargoyu iade etti. Takip numarası 14362752 olan kargom bana geri geldiğinde sünnet kıyafetinin şapkasının ve kemerinin ka
Yanlış Renk Ve Kayıp Kargo Nedeniyle İade Reddi Ve 599 TL Geri Ödeme Talebi
Trendyol üzerinden Özden Özdoğan isimli satıcıdan bir adet BB krem satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunu aç...tığımda, içinden çıkan orijinal kapalı ürün kutusunun üzerindeki renge bakınca yanlış renk sipariş verdiğimi fark ettim. BB kremin kendi kutusunu hiç açmadan tekrar kargo kutusuna
İade Sürecinde Kaybolan Bilezik Ve Ücret İadesi Sorunu
17 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 3567,20 TL’ye satın aldığım Pandora Işıltılı Kalp Tenis Bilezik (#10490382969,... teslimat no: 9730726182) bana ulaştı, ancak küçük geldiği için ürünü iade ettim. İade sürecinde kargom sırasıyla İlk Derince, Kocaeli Gebze SC, İstanbul Avrupa Esenyurt SC ve İsta

Desteklediği Şikayetler(79)
Kargoda Hasar Gören Laptop İçin Satıcıya Yansıtılan Maddi Zarar Ve Tazminat Talebi
Trendyol üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım bir laptop, Trendyol Express kargosu ile alıcıya hasarlı şeki...lde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim aldığında laptopun ekranının kırık olduğunu bana iletti. Siparişe ait numara sp04565868831 ve sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturulmuştu. Ürünü sağl

Trendyol Express'te 28 Desi Hatalı Ölçüm Ve Şişirilmiş Kargo Ücreti
Ben Trendyol’da aktif satış yapan bir satıcıyım ve uzun süredir gönderilerimi Aras Kargo ile yapmaktayım. Daha önce Aras... Kargo tarafından, içinde dört adet ürün bulunan bir gönderime 20 desi yazılmış; bu ölçümün bile hatalı ve fazla olduğunu düşünerek bu konu için Şikayetvar’a başvuruda bulunmuştum.
İade Sürecim 10 Gün Boyunca Taşıma Aşamasında Kalıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
1 ve 10 Ocak tarihlerinde Massimo Dutti online alışverişimden aldığım iki ayrı siparişe ait iki ayrı jean pantolonu iade... etmek üzere, 13 Ocak’ta evimden özel kurye ile teslim ettim. İade paketlerim, sistemde 16479397 ve 16479396 iade numaralarıyla kayıtlı. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesin
Kırılabilir Ürün Kırık Teslim Edildi, Sorumluluk Reddi
Dolap uygulaması üzerinden 1013941425540216 numaralı siparişimi Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün kırılabilir... olduğu için hem paket üzerine “kırılabilir” ibaresi yazıldı hem de patpatlarla sarılarak, uygun boyutta bir kutuya yerleştirilerek özenle paketlendi. Tüm bu önlemlere rağmen, ürün
Massimo Dutti İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu
Massimo Dutti online mağazadan yaptığım alışverişler sonrası 3 adet siparişime ait ürünleri iade ettim. Ürünler 20.01.20...26 tarihinde firma tarafından teslim alınmasına rağmen, bu alışverişlerin ödemesini kredi kartıyla yapmış olmama karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte WhatsApp h
İade Gecikmesi Ve 4.984,99 TL Tutarındaki Para Rehin Tutulması
Trendyol üzerinden Massimo Dutti kısa kollu keten midi elbise ve Massimo Dutti kloş V yaka midi elbiseyi içeren 10880744...106 numaralı siparişimi, modelleri beğenmediğim için hemen iade ettim. Ürünler 22 Ocak günü saat 13.58’de firmaya ulaştı. İade süresi sistemde 2 iş günü olarak belirtilmesine rağme







