to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Hatlarının Kapanış Belgeleriyle Bireysel Hatlara Aktarılamaması
Türk Telekom’a ait 0535*******, 0532******* ve 0539******* numaralı 3 adet şirket hattımın sözleşme süreleri doldu ve şirketimi kapattım. Şirket kapanışım Ticaret Sicil Gazetesi ve imza sirkülerimle birlikte tüm resmi evraklarla sabit olmasına rağmen, bu hatları kendi adıma bireysel hatlara çevirmek için bugün Türk Telekom ofisine gittiğimde, çalışanlar “evraklarınız eksik” diyerek işlem yapmayı reddettiler.
Şirketim kapandığı ve hatların sözleşme süresi bittiği halde bu hatlardan ileride çıkabilecek yüksek meblağlı faturaları kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili evraklarımla birlikte tarafıma yardımcı olunmadığı için CİMER ve diğer yetkili kurumlara da gerekli şikayet başvurularını yaptım.
Türk Telekom’dan talebim, sözleşme süresi bitmiş olan bu 3 hattın, şirketimin kapandığı da resmi evraklarla sabit olduğundan, ekstra ceza ya da fahiş faturalandırma yapılmadan, kendi adıma bireysel hatta sorunsuz şekilde çevrilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
