to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra hattım için bana hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, yaklaşık 5.875 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Faturada “Mobil hattınız iptal edilmiştir; buna istinaden 5.875 TL...
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyordum, ancak sürekli yüksek ve beklemediğim faturalar çıktığı için hattımı birkaç ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımakla birlikte tarafıma yaklaşık 3.000 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı; daha sonra ise bu tutar 7.721 TL’ye kadar yükseldi. ...
08.01 günü 16:30 gibi Urfa Haliliye’de bir bayiden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Yasal sahibi benim; kullanıcı farklı şehirde. Anneannem 09.01 günü numarayı tamamen iptal kararı aldık. Ben 11:27 gibi iptal için müşteri hizmetlerini aradım; beni taşıma yapacağım diğer operatöre yönlendirdiler. D...
22 Eylül’de internet üzerinden Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yaptım ve İşim Ferah 10 kampanyasına dahil oldum. Taahhüt edilen ücret yaklaşık 140 TL idi. Ancak ilk faturam 266 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir fazla kullanım, ek ücret veya açma-kapama bedeli bulunmuyor; detayları inceledim ve...
Merhaba, yaklaşık 2 mobil hattımla 2 yıldır Türk Telekom'dan hizmet almaktaydım. Yeni dönem için yüksek bir fatura ücreti çıkardıkları için taahhüt bitmesine 38 gün varken Vodafone'a geçtim. Dün akşam tarafıma yollanan mesajlarda, 532 *****26 numaralı hattıma 1405 lira, 544 ***2805 numaralı hattıma ...
Türk Telekom yıllık telefon kullanım paketimi Turkcell hattına taşıma sonrası bugün (17/04/2025) Türk Telekom tarafından tarafıma ulaşan kısa mesaja i...
Türk Telekom mağduriyeti. Eşim adına operatör değişikliği yapmak istedik. Turkcell'den Türk Telekom'a geçmek istedik. İşlemler 5 gün önce yapıldı. 48 saat içinde tamamlanır, kullanıma açılır dediler. Bu sırada eşim Turkcell'de sözleşmesi bittiği için bin TL'den fazla fatura ödemek zorunda kaldık. Tü...
3 Mart'ta Türk Telekom a hat taşımak için başvuru yaptım. Yıldızlı günler kampanyası için. Aynı gün hattınızı en kısa sürede yolluyoruz diye mesaj attılar. Hattı aldım faturası taahhüt edilenden fazla. Aradım otomatik inecek dediler. Şimdi de kampanya bittikten sonra başvurmuşsunuz diyorlar. Mesajı ...
Numaramı Türk Telekom'a taşımak için internet sitesi üzerinden başvuru yaptım, kısa bir süre sonra aranarak bilgilerim teyit edildi ve evime hattım gönderildi. Sonrasında 31 Temmuz 2023 tarihinde saat 01.57 itibari ile yeni hattımın kullanıma açılacağına dair SMS geldi. Bu saat sonrasında eski hattı...
Türk Telekom mobil hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhütten dolayı cezai müeyyidesi olduğunu belirttiler. Kabul ettim ve kayıt açıldı. Hesap kesim tarihi 23 Temmuz 9 temmuzda ilk müracaatım. 24 temmuzda merak edi aradım ne hikmetse arayıp soran bilgi veren olmadı. Aradığımda...
30.04.2023 tarihinde taahhüdü dolacak olan cep telefonu hattımı taşımak üzere 29.04.2023 tarihi 13:30 sıralarında Konya Umay telekomünikasyon bayiden Türk Telekom hat taşıma işlemi yaptım. 02.05.2023 tarihi saat 7:01 taşıma işlemi tamamlanacaktır diye tarafıma TT mobilden mesaj geldi. Bana verilen k...
