Türk Telekom Sim hat aktifleştirme

1 Kasım’da Türk Telekom faturasız hattıma geçiş yapmak için başvuru yaptım ve sim kartım Djtlkurye ile tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat geçişim hala gerçekleşmedi ve hattım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve yapay ze...

Türk Telekom mobil data hattım üzerinden Türk Telekom uygulamasına giriş yapmak için defalarca şifre almaya çalıştım ancak başarılı olamıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen her seferinde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001” şeklind...

15 Ekim'den bu yana Türk Telekom Selfy hattımda hiçbir sorun yokken bir anda "sadece aramalar" uyarısı almaya başladım. Bu nedenle arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil verimi de kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Muğla Menteşe'deki Türk Telekom bayisine gittim, ancak ilgilenilmedi. Sim kartımda...

13.10.2025 tarihinde eşim adına Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim yeni hat başvurusu yaptık. 5513****61 numaralı hat için 8141486278 başvuru numarası ile işlem başlatıldı. Ancak aktivasyon kodu çalışmadı ve süreç ilerlemedi. Sorunun geçici olabileceğini düşünerek bekledik fakat hiçbir il...

7 Ekim 2025 tarihinden itibaren Rize Ardeşen'deki tüm Türk Telekom bayilerinden E-sim almak için başvuruda bulundum. E-sim işlemi yapılmamasına rağmen her bayide benden 250 TL olmak üzere toplamda 750 TL ücret alındı. Hiçbir işlem gerçekleşmediği gibi, herhangi bir makbuz veya fatura da verilmedi. ...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım, ancak yaklaşık 1 aydır hattım aktif edilmedi. Adıma gönderilen sim kartı geçiş olur diye günlerce yanımda taşıdım, fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sistem otomatik olarak işlemi iptal etmiş. Bu süreçte bana hiçbir şeki...

8 Eylül 2025 tarihinde Mersin’den, Türk Telekom’un resmi telefon numarası üzerinden iki hattımı (053********57 ve 055********10) faturalı olarak taşımak için başvuru yaptım. 0539*******57 numaralı hattım için 679578098, 05********10 numaralı hattım için ise 679579385 başvuru numarasıyla işlem başlat...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve e-sim olarak kullanmak üzere başvuru yaptım. Eski hattım kapandıktan sonra, yeni hattım Türk Telekom sisteminde aktif görünmesine rağmen 36 saattir kullanamıyorum. Geçiş işlemi 3 Eylül gece 01.10'da gerçekleşti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, hattımın akt...

31/08/2025 sabahı saat 07:10’dan bu yana Türk Telekom’a yeni taşıdığım mobil hattım için e-sim kullanmak istedim. İnternet sitesi üzerinden işlemlerimi yaparken e-sim talebimi belirttim ve ardından QR kodunu almak için gerekli adımları uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak hattım o anda henüz ak...

Türk Telekom Ankara Demetevler şubesinde, e-sim hattımı fiziksel sim karta geçirmek için başvurdum ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. İşlemler yapıldıktan sonra hattımın aktifleşmesi beklenirken, işlem askıda kaldı ve “işlem askıya alındı, bekleniyor” gibi açıklamalar yapıldı. Üzerinden 24 saat g...

20 Ağustos tarihinde numara taşıma işlemiyle Türk Telekom'a geçiş yaptım ve Muhteşem 20 GB tarifesi için sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. Ancak sim kartı teslim aldığım andan itibaren hattımı aktif şekilde kullanamıyorum; 4,5G/LTE hizmetinden yararlanamıyor ve hattım çalışmıyor. Farklı te...

Numara taşıma işlemiyle Türk Telekom'a geçtim ve sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. Ancak sim kartı teslim aldığım andan itibaren kullanamıyorum; 4G hizmetinden yararlanamıyor ve hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Farklı telefonlarda denememe ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp çe...

25 Tarifesi için Türk Telekom’a geçiş yaptım ve sim kartım Çarşamba günü elime ulaştı. En geç 2 gün içinde hattımın aktif olacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede hattım açılmadığı gibi, daha sonra farklı saatler verilerek hattımın o saatlerde aktif olacağı belirtildi fakat yine açılmadı. Şu an sim...

06 Ağustos’ta başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş için başvurdum ve iletişim adresimi, telefonumu eksiksiz şekilde ilettim. 8 Ağustos Cuma günü sim kart teslimatının yapılacağına dair SMS aldım. Teslimat adresi olarak Adalet Bakanlığı Bilgi İşlem Genel Müdürlüğü, Ergazi Mah. Yenimahalle/Ankar...

Tarihinde Türk Telekom bayisinden yeni bir sim kart satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hala aktif hale gelmedi. Hattı aktif etmek için tüm gerekli adımları uyguladım, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı ...

Operatör değişikliği yaptım, üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hattım aktif olduğu halde sim kartı kullanamadım. En son bayi, sim kartın bozuk olduğunu söyledi. Ücretsiz olarak operatör değişikliği yaptım, fakat sim kartın 300 TL bedeli olduğunu söylediler. Normalde kart bedeli 49 TL olarak belirti...

Merhaba, Turkcell’den Türk Telekom’a Faturasız Merhaba 25 paketi kullanmak için başvuru yaptık. Sim kart teslim edildi. Turkcell hattı kullanıma kapandı ve Türk Telekom hattının kullanıma açılması bekleniyordu. Türk Telekom hattını taktık, 300₺ bakiye yükledik ve MERHABA25 paketini aktive etmek iç...

Almanya’da kullanmakta olduğum hattıma ait sim kartımı kaybettim. Bu durumun ardından, müşteri hizmetlerinizle iletişime geçerek yedek sim kart talebinde bulundum. Talebim üzerine yedek sim kart, Almanya’daki adresime başarıyla teslim edildi. Ancak teslimatın ardından hattımı aktif ettirmek amacıyl...

Türk Telekom'a hattımı taşımak için sitelerine girdiğimde, 300 liradan gördüğüm paket için süreci başlattım. Kurye geldi ve sistem bozuk deyip hattı teslim etmedi. Bir hafta sonra tekrar geldiler ve hattı verdiler. Ancak hat aktif olmadı. Şimdi aradığımda ise yasal sürecin bittiğini söyleyip aynı pa...

06.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom'a taşımak için başvuru yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmesine rağmen sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Dolayısıyla hattım aktif hale getirilemedi ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini defalarca ...

Türk Telekom hattımı online işlemler üzerinden e-sim'e geçirdim. Kurye gelip kimlik doğrulaması yaptı. Bana gelen mesajda, verilen link üzerinden QR kodunu okutarak e-sim'e geçiş yapabileceğim belirtildi. Hat geçişi olduktan sonra, girdiğim linkte numarama onay mesajı gönderilip giriş yapabileceğimi...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Operatör kaynaklı sorun nedeniyle hattımı kullanamıyorum. Gerekli işlemleri yapıp talepte bulundum hala çözümlenmedi. Sorunun operatör kaynaklı olduğunu belirtmelerine rağmen kaç gündür problem yaşıyorum. Hattımı aktifleştirmelerini bir an önce talep ediyorum.

Sayın Yetkili, Ben daha önce Turkcell operatörünü kullanmaktaydım. Tarifemin sona ermesiyle birlikte Türk Telekom’a geçmeye karar verdim ve Kocaeli Gebze’de, Mustafa Paşa Camisi yakınındaki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hat aktivasyonu sonrası tarafıma SMS gönderildi ve sim kar...