to read complaints and reviews, or file yours.E‑SIM Geçişim Aktif Değil, 3 Gün Mağduriyet
20 Nisan 22:32249
18.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattım 5379****01 için e-sim geçiş başvurusu yaptım. Tüm aşamaları eksiksiz tamamlamama rağmen hattım bir türlü aktif edilmedi ve 3 gündür hattımı kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bayiye yönlendirildim. Bayiye gittiğimde ise bu kez bölge müdürlüğüne gitmem söylendi ancak orada da herhangi bir şekilde hattım aktif edilemedi. Kurum içindeki bu yönlendirmeler ve çözümsüzlük nedeniyle 3 gündür tamamen hattız bir şekilde mağdur durumdayım.
Hattımın hiçbir ek işlem gerektirmeden derhal açılmasını ve e-sim geçiş sürecimin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
