to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a hattımı Turkcell’den taşımak için başvuruda bulundum. 02.01.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki adresime gelip sim kart teslimatı yapacaklarını söylediler. Tüm gün evde teslimatı bekledim, hiçbir şekilde kapıma gelinmedi, sadece akşam saat 19.00 civarında telefonla arandım ve o anda da müsait değildim.
Daha sonra verilen 850’li numarayı tekrar aradım ancak hat sürekli meşguldü. WhatsApp üzerinden yazdığımda da benden sipariş numarası istediler. Oysa bana daha önce SMS ile herhangi bir sipariş numarası gönderilmemişti, bu yüzden numarayı paylaşamadım ve işlem ilerlemedi.
Ben günlerce sim kartımı beklemek zorunda değilim, adresime hiç gelinmeden, görev tam olarak yapılmadan işlem yürütülmeye çalışılıyor. Görevini yapmayan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu aksaklığın giderilmesini istiyorum. Ayrıca yarın içinde sim kartım teslim edilmezse Türk Telekom’a geçiş yapmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. 14 Mayıs tarihinde sim kartın kuryeyle teslim edileceği bildirildi. Ancak sim kart tarafıma ulaşmadığı için bayiye gittim. Bayi çalışanları, işlemin iptal edilerek yeniden kendi üzerinden başvuru yapılmasının süreci hızlandıracağını söylediler....
8 Aralık’ta mevcut numaramı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartımın 24 saat içinde adresime teslim edileceği belirtildi; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilmedi. Kurye firması beni arayıp kartı getirmeyeceğini, gidip mağazadan...
Telefon hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a geçirmek için 26.02.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 28.02.2025 tarihinde sim kart elime ulaştı. Gerekli tüm evrakları imzaladım ve 2 gün içerisinde mesaj yoluyla bilgilendirilip sim kartın aktive olacağı söylendi. Araya hafta sonu girdiği için aktive ol...
Turkcell hattımın çekim sorunu nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşımak için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. İlk başvurumda işlem yarıda kaldı, bu başvuruyu iptal ettirip tekrar bayiye gittim. Ancak bayide, önceki başvurunun sistemde hâlâ gözüktüğünü ve işlemin bu yüzden ilerlemediğini söyledil...
16 Haziran’da Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattımın en geç 3 gün içinde ev adresime teslim edilecek yeni sim kart ile aktif hale getirileceği bilgisi verildi. Ancak 7 gün boyunca tarafıma herhangi bir sim kart ulaşmadı ve hattım açılmadı. 5. Gün Türk...
Yorumlar