Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sil Süpür Özelliği Uygulamadan Kayboldu, Destek Alamıyorum

profile
31 Temmuz 2025 10:29
4.635

Türk Telekom mobil uygulamasında “Sil Süpür” kampanyasını kullanamıyorum. Faturalı hat kullanıcısıyım. Uygulamada bu özellik tamamen kayboldu, hiçbir şekilde görünmüyor.

Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı silip yeniden yükledim fakat problem devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, önerilerini denememe rağmen sorun çözülmedi. Hiçbir şekilde geri dönüşte alamadık. Onlarca fatura ödüyoruz hiçbir şekilde destek yok.

Sil Süpür özelliğinden faydalanmak ve uygulamadaki bu sorunun en kısa sürede giderilmesi konusunda destek rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Uğur
Uğur

Aynen katılıyorum bir kampanyayı abonelerinize haber vermeden nasıl sonlandirabilirsiniz. Bu keyfi davranışlar abone kaybına neden olacaktır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sil Süpür Kampanyasına Uygulamada Erişemiyorum

profile
31 Temmuz 2025 12:39
3.049

Sil Süpür Özelliği Uygulamada Kayboldu, Hediye Haklarım Tanımlanmıyor

profile
29 Ağustos 2025 01:26
2.508
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri