Sil Süpür İle Kazandığım %20 Vestel İndirimi Görünmüyor Ve SMS Bildirimi Alınamadı

15 Haziran 2026 tarihinde 555 193 7081 hattımdan Türk Telekom ev interneti uygulamasındaki Sil Süpür bölümünden Vestel ürünlerinde geçerli %20 indirim kazandım. O sırada telefonum kapalıydı; aynı gün içinde telefonu açtığımda Türk Telekom’dan bu kazandığım hakka dair hiçbir SMS gelmedi ve uygulama içinde de indirim hakkım görünmüyordu.

Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana bu kazanımı görüntüleyemediklerini söylediler. Sil Süpür’de geçen hafta yaptığım işleme dair yalnızca sildiğime ilişkin bir görüntü bulunuyor, kazandığım %20 indirim hakkı ise sistemde yokmuş gibi davranılıyor.

Türk Telekom’un Sil Süpür üzerinden kazandığım Vestel ürünlerinde geçerli %20 indirim hakkımı hattıma yeniden tanımlamasını ve bunun tarafıma açıkça SMS ile iletilmesini talep ediyorum.