to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ara ara, son 2 aydır ise çok sık şekilde internet kesintisi yaşıyorum. Neredeyse 30 günün 20 gününde internet olmuyor ama her ay tam ayın ücretini ödüyorum.
Hatay Samandağ’da kullanmakta olduğum bu hizmette yaşadığım sorunlara rağmen defalarca aramama karşın bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Oto sesli yanıt sistemi “Sizi 2 saat içinde arayacağız” demesine rağmen hiçbir zaman aranmadım ve sorunlarım hakkında muhatap bulamadım.
Kesintisiz bir şekilde, ödediğim ücretin karşılığını alarak internet hizmeti kullanmak istiyorum. Ayrıca internetin hiç olmadığı veya kullanılamayacak kadar sorunlu olduğu günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Hatay Antakya’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev internetimde 15 Şubat’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evde hiçbir cihazdan internete giremiyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli ileri bir ...
24 Aralık 2025 tarihinden beri Hatay Samandağ’daki adresimde Türk Telekom altyapısını kullandığım 35 Mbps internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Neredeyse her hafta 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu s...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Eylül ayından sonra, Kasım ayında tekrar olmak üzere uzun süreli ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İlkinde yaklaşık bir ay boyunca, ikincisinde ise iki haftadır evde hiç internet kullanamıyoruz. Her aradığımızda tarafımıza çeşitli gerekçeler söyleniy...
Hatay ın Samandağ ilçesinde ikamet etmekteyiz. Yaklaşık 1 aydan fazla süredir internetimiz yok ve sağlayıcı firma Türk Telekom umursamaz bir tavır içerisinde. Defalarca çağrı ve şikayet kaydı açmamıza rağmen herhangi bir gelişme yok. Bu çağda 1 aydan fazla bir süre internet kesintisi nere görülmüş? ...
Yorumlar