Türk Telekom ŞebekeMüşteri Hizmetleri

8 Aralık’ta Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptım ancak o günden bu yana Adana Yüreğir’de hattım belli aralıkla...rla sürekli şebeke hatası veriyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de genel kullanımımda sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyorum....

Türk Telekom hattına numara taşıma ile geçtim geçeli, İzmir Buca’da, üstelik şehrin merkezinde olmama rağmen hattım nere...deyse hiç çekmiyor. Ne telefon görüşmelerimde sağlıklı bir şebeke alabiliyorum ne de mobil internetimi düzgün kullanabiliyorum. Bu sorun arada bir değil, sürekli yaşanıyor. Aynı b...

Türk Telekom, bulunduğum adreste evde çekmiyor. Arama ve konuşmada problem yok fakat mobil interneti kullanamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda 'çalışma var' diyerek oyalıyorlar. Kullanılmayan GB'ler boşa gidecek, ay sonu geldiğinde ise fatura ücretini alacaklar. 10 gündür bu çalışma bitmedi, m...

Eşimle birlikte Türk Telekom müşterisiyiz. Tüm faturalarımız ödenmiş ve şebeke ile paket kotamız olmasına rağmen, hem eş...imin hem de benim hattımdan internete giremiyor, arama yapamıyoruz. Uçak moduna alıp kapattığımızda kısa süreliğine, yaklaşık 2 dakika kadar, bağlantı sağlanıyor; sonra yine kesili...

0546***9686 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce oturduğum evden bir üst soka...kta bulunan yeni evime taşındım ve taşındığımdan beri yeni evimde, hatta balkonda dahi şebeke çekmiyor. Balkonum yola sıfır ve evin önünden yaklaşık 10 metre uzaklaştığımda telefon...

Yaklaşık 4 gün önce, pazar günü hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul gen...elinde, ilçe fark etmeksizin sürekli şebeke sorunu yaşıyorum ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise kullanılamayacak kadar kötü ...

Hatay ili Reyhanlı ilçesi Harran Mahallesi Kavalcık Köyü Yolu No:3 adresinde bulunan k*** Ekmek Fırını ve Lojistik Merke...zi’nde kullandığımız Türk Telekom hattımızla 15.12.2025 tarihinden bu yana ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. Telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle iş akışımız il...

Türk Telekom hattımı Realme marka telefonumda kullanıyorum. Yakuplu bölgesinde hattımın çekim gücü ekranda 4 diş olarak ...görünmesine rağmen ne internetten sağlıklı şekilde faydalanabiliyorum ne de doğru düzgün arama yapabiliyorum. Uzun süredir çekim kalitesi kötüydü, yaklaşık 3 aydır hat iyi çalışmıy...

Zonguldak Kdz. Ereğli’de yaşamama ve merkezi bir konumda olmama rağmen Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 2 yıldır sağlı...klı şekilde çekmiyor. Bulunduğum bölgede Google’a giremiyorum, WhatsApp üzerinden mesaj gönderip alamıyorum, Instagram ve Facebook’ta akış yenilenmiyor, sadece temel arama yapabili...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve şimdiye kadar yaşadığım bölgede hiçbir çekim sorunu yokt...u. Ancak son iki gündür Hatay Reyhanlı’da bulunduğum bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor; ne arama yapabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanabiliyorum. Bu s...

Türk Telekom mobil hattı üzerinden yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke ve interne...t sorunu yaşıyorum. Diyarbakır Hilvan yolu güzergahında, şehrin göbeğinde b...

1 Aralık itibarıyla farklı bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaparak faturalı Yeni Harika 30 GB paketini kullanmaya b...aşladım. Geçiş yaptığım günden beri İstanbul Eyüpsultan’da hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda hücresel veri kısmında LTE yazmasına rağmen buna bir çözüm bulamadılar öncek...

Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Viranşehir Yenişehir Mahallesi’nde kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde saat 12.00’de...n beri hattımda ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. İki gündür telefonla arama yapamıyor, arama da alamıyorum, hat tamamen kullanılamaz durumda. İnsanlar bana ancak WhatsApp üzerinde...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom faturalı hatta, HY 80 GB tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçtim. Yaklaşık 3 hafta önce ...Batman Merkez Ciğerlo TOKİ tarafına taşındık ve taşındığımız günden beri evin hiçbir noktasında düzgün çekim yok. Sadece internet değil, normal arama bile yapamıyorum. Müşteri hiz...

Tekirdağ Çorlu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır Türk Telekom Mobil hattım evimin içinde düzgün şekilde çekmiyor. Y...ıl 2026 olmuş, telefon faturası geldiğinde gününde almasını biliyorlar ama aldıkları paranın karşılığını vermiyorlar. Evde resmen cam kenarında şebeke arıyoruz, sanki 2000’li yılla...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır şebeke sorunu yaşıyorum. İlk günlerde şebeke gidip gelirken son iki gü...ndür ise hiç çekmiyor, telefonumda sürekli şebeke kısmında çarpı işareti görünüyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Hat tamamen çekmez hale gelmeden önce de mobil internetimde sürekli ...

Türk Telekom mobil hattım için aylardır ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Eskişehir ilinde hat...tım ne internet çekiyor ne de doğru düzgün şebeke var, bu nedenle Ağustos ayından bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sa...

Türk Telekom’dan kısa süre önce faturalı mobil hat aldım. Ancak ikamet ettiğim adreste şebeke çekim gücü son derece zayı...ftı ve neredeyse hiç sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyordum. Bu durumu birkaç kez iletmeme ve talep açtırmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı, 'inceleme' dışınd...

Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen sene yaptığım son taahhüdümün bitiş tarihi nisan ayı olacaktı.... Ancak bulunduğum köyde hattın sürekli çekim sorunu yaşatması nedeniyle taahhüdün bitimine yaklaşık 5 ay kala hattımı iptal etmek zorunda kaldım. Eskişehir Alpu Ağaçhisar köyünde T...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır, ...özellikle Ağrı ili Patnos ilçesinde hattım çoğu zaman çekmiyor; telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizme...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum, faturalı ve Prime müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır, şehir merkezinde otu...rmama ve hatta “5g’ye hazırız” denmesine rağmen telefonum neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli sorunlu, LTE çoğu zaman tek diş çekiyor, çoğu yerde ise...

Türk Telekom'un hizmetinden memnun değilim. İstanbul'un merkezinde, evimde dahi hiçbir yerde şebeke çekmiyor. 10 defa şi...kayet oluşturmama rağmen ilgilenilmedi. Faturalar ise bir gün bile gecikse sürekli arayarak tahsil edilmeye çalışılıyor. Bu kadar ilgisiz ve yetersiz bir firma ile karşılaşmak üzüc...

Numaramı 30 Kasım tarihinde başka bir operatörden Türk Telekom’a taşıdım ve faturalı hat kullanıyorum. Hattımı taşıdığım...dan bu yana, yani yaklaşık 12 gündür, sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafla konuşurken sürekli hat kesiliyor, şebeke çekiyor gibi görünmesine ra...