to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya ili Manavgat ilçesi Selimiye Mahallesi Antik Side bölgesinde yaklaşık 4 gündür ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Şebeke genellikle 1 veya 2 çizgi gösteriyor, internet hızı o kadar düşük ki neredeyse hiçbir uygulamaya veya siteye giremiyorum, cep telefonu görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu durum yalnızca benim değil, çevremdeki diğer kişilerin de yaşadığı ortak bir sorun. Benim fark ettiğim kadarıyla bu problem ayın 20’sinden beri devam ediyor.
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve paketimde fazlasıyla internet ve konuşma hakkım bulunmasına rağmen, çekim olmadığı için bu haklarımı kullanamıyorum. İletişim hakkımızın fiilen engellendiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kesinlikle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, yalnızca otomatik yanıtlarla baş başa kalıyorum. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından tam bir rezillik.
Şikayetimin ekine yaptığım hız testi ekran görüntüsünü de ekliyorum. Bulunduğum bölgede çekim ve internet sorununun acilen giderilmesini, iletişim özgürlüğümüzü engelleyen bu durumdan sorumlu kişiler ya da birimler hakkında da gerekli adli ve idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu metni yazarken bile şebekemin hâlâ çok zayıf olduğunu ve sorunun devam ettiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Yaklaşık iki senedir Antalya Manavgat Düzağaç Mahallesi Merkez Küme Evleri Sokak No:100 bölgesinde Türk Telekom hatlarımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Toplam 4 adet faturalı Türk Telekom hattımız var ve hepsi Değerli Prime 100 paketinde olmasına rağmen, bulunduğumuz yerde ne düzgün telefonla g...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Antalya Alanya bölgesinde neredeyse her gün ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sözde 5g geldi denilmesine rağmen birçok yerde 3G bile doğru düzgün çekmiyor, özellikle telefonla konuşurken hat sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir görüşme yapamaz hale...
Türk Telekom mobil hattımda iki gündür Antalya ili Serik ilçesi Orta Mahalle’de neredeyse hiç internet çekmiyor. Hattımda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bir paket olmasına rağmen mobil interneti kullanamıyorum. Çekim sorunu yüzünden sosyal medyaya giremiyor, Youtube.com ve TikTok gibi uygulamaları ...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Antalya Manavgat bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum, doğru düzgün telefon görüşmesi bile yapamıyorum. Buna rağmen tarifem çok hızlı bir şekilde bitiyor, internete g...
Antalya Manavgat’ta Türk Telekom hattım yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde çekmiyor. Birçok yerde ne internete girebiliyorum ne de arama yapabiliyorum, hat çoğu zaman çekmiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişim kurmamı ciddi şekilde zorlaştır...
Yorumlar