One UI 8.5 Güncellemesi Sonrası Samsung Telefonumda Sürekli Servis Yok Sorunu

Türk Telekom hattımı Samsung s25 Ultra telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür, özellikle One uı 8.5 güncellemesini yaptıktan sonra ciddi şekilde “servis yok” sorunu yaşıyorum. Çekim problemi olmayan bir alanda, özellikle iş yerimde, hatta çoğu zaman sabit durduğum aynı noktada dahi birdenbire servis gidiyor. Yeniden başlatma gibi durumlar sonrasında da hat tamamen çekmiyor.

Servisin tekrar gelmesi için uçak modunu 5–6, bazen daha da fazla kez açıp kapatmam gerekiyor, ancak bu şekilde şebekeye bağlanabiliyorum. Aynı yerde, aynı konumda başka telefonlarla denediğimde böyle bir problem yaşanmıyor, sadece benim hattım ve bu cihazda bu sorun ortaya çıkıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hatta ve bölgede herhangi bir sorun olmadığı, çekim olduğu söyleniyor.

Sorunun özellikle son yazılım güncellemesinden sonra başlaması ve sadece bu hatta özel yaşanması nedeniyle hattımın ve bu güncelleme sonrası şebeke uyumluluğunun detaylı olarak incelenmesini, gerekli ise teknik bir kayıt açılarak kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli uçak modunu açıp kapatarak şebeke bulmak zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.