to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Şikayeti
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bolu ili Mudurnu ilçesi Deliceköyü Bayramlı Mahallesi Küme Evleri 10-a adresinde 9’undan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür doğru düzgün şebeke alamıyor ve özellikle mobil internetimi hiç kullanamıyorum. Şebeke çok az ve düzensiz şekilde geliyor, çoğu zaman erişim tamamen kopuyor.
Bu süre içinde defalarca mağdur oldum ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu ve sorunun en kısa sürede giderileceğini söylediler ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Bizden de büyük şehirlerdeki kullanıcılarla aynı ücreti alıyorlar fakat hizmete gelince oradaki hizmetin yanına bile yaklaşamıyoruz.
Bulunduğum bölgedeki şebeke ve internet sorununun kalıcı ve tamamen çözülecek şekilde en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
